ከመውረጃ ኪራይ ወደ ውሂብ ንብረት፡ የውጭ ንግድ እድገት አዲሱ ሞተር

ከመውረጃ ኪራይ ወደ ውሂብ ንብረት፡ የውጭ ንግድ እድገት አዲሱ ሞተር

የባህላዊ ውጭ ንግድ ግጭት

ሰላም ለሁላችሁ። ወደዛሬው የምናጋራው የመጀመሪያውና ምናልባትም በጣም ግድ ያለው ክፍል እንሂድ። ይህን የባህላዊ ውጭ ንግድ ግጭት ብለው ልጠሩት እችላለሁ። ይህ "ግጭት" ችግርም ሆነ ጥልቅ ግራ መጋባት ነው። ብዙ የንግድ ባለቤቶች እና የውጭ ንግድ አስተዳዳሪዎች እየከበደ የመጣ የሂሳብ መጽሐፍ እንዳለባቸው አምናለሁ።

ታዋቂ ሁኔታን እናስብ። በካንተን ፌር የሚገኙ ኤግዚቢሽን አዳራሾች፣ በብሩህ እሳት የተበሩ፣ በሰዎች በበዛበት በተሞሉ። የአንድ ድርጅት ባለቤት፣ ሚስተር ሊ ብለን እንጠራው፣ በጥንቃቄ የተነደፈው ቡት ፊት ለፊት ቆሞ፣ ፕሮፌሽናል ፈገግታ በመጭው ሲሆን በአዕምሮው ውስጥ በፍጥነት ሒሳብ ያደርጋል። የዘጠኝ ካሬ ሜትር መደበኛ ቡት፣ በፌር ላይ የሚያሳልፉት ጥቂት ቀናት፣ ላዩንም የዲኮሬሽን፣ የናሙና መጓጓዣ እና የጉዞ ወጪዎች በቀላሉ ከሶስት መቶ ሺህ የቻይና ዩዋን በላይ ይሆናሉ። ይህ አስፈላጊ ኢንቨስትመንት ነው፣ ከደንበኞች ጋር የመገናኘት ወርቃማ እድል ነው ብሎ ራሱን ያረጋግጣል። በሚያሳልፉት ቀናት ውስጥ፣ በመቶዎች የሚቆጠሩ የንግድ ካርዶችን ይሰበስባል፣ ነገር ግን ከእነዚህ ውስጥ ስንት እውነተኛ ሊሆኑ የሚችሉ ገዢዎች ናቸው? ስንት ተወዳዳሪዎች ናቸው? ስንት ደግሞ ካታሎጎችን ለመሰብሰብ ብቻ የመጡ ናቸው? ምንም ሀሳብ የለውም። ፌሩ ከተጠናቀቀ በኋላ፣ የሽያጭ ቡድኑ እነዚህን ማስፈሪያዎች ለመከተል ሳምንታት ይጠፋባቸዋል፣ ውጤቱ ግን ብዙውን ጊዜ የሚያስደንግጥ ነው፡ አብዛኞቹ ኢሜይሎች ምንም ምላሽ አይሰጡም፣ አልፎ አልፎ የሚደርሰው ምላሽም ከዋጋ ጥያቄ በኋላ ያበቃል። ከዚያ ውፍረት ያለው የካርድ ክምር ላይ ከእያንዳንዱ ትርጉም ያለው የደንበኛ ግንኙነት የሚወጣው ወጪ አስደናቂ ነው።

የንግድ ማሳያዎች ውድ የሆኑ የጋብቻ ክስተቶችን ማዘጋጀት ከመሳሰሉ ነገሮች ከሆነ፣ በዋና ዋና B2B መድረኮች ላይ መደብር መክፈት በዓለም ውስጥ በጣም ስራ የሚያስገኝ፣ ግን በጣም በተጨናነቀ ሱፐር ማርኬት ውስጥ መደብር መክፈት ብለህ አስብ። የሚስተር ሊ ኩባንያም በቅድሚያ ለአንድ ዋና አለም አቀፍ B2B ጣቢያ ተመዝግቧል። ዓመታዊ ክፍያዎች፣ የማስታወቂያ ወጪዎች፣ የማስተናገድ ትግል ክፍያዎች ሲጨመሩ በዓመት ሌሎች ብዙ መቶ ሺህ የቻይና ዩዋን ቋሚ ወጪዎች ይሆናሉ። መጀመሪያ ላይ ውጤቱ አስፈላጊ ነበር፣ በየቀኑ የሚደርሱ ጥያቄዎች ቡድኑን ስራ ላይ ያቆዩ ነበር። ነገር ግን ቀስ በቀስ ችግሮች ተገለጹ። የጥያቄ መጠን በቋሚነት ይመስል ነበር፣ ግን ጥራቱ ከፍተኛ ደረጃ ተወርዶ ነበር። ብዙዎቹ ከመጠን በላይ ቀላል ነበሩ — "እባክዎ ዋጋ ይግለጹልኝ" ብለው ብቻ ፣ የኩባንያ ዳራ ወይም የተወሰነ ፍላጎት የለም። የሽያጭ ሰራተኞች ከመጠን በላይ ጊዜ አጥፍተዋል፣ የጠየቀው ሰው መካከለኛ ሻጭ ወይም ዋጋ ለማጣራት የመጣ ተወዳዳሪ ሊሆን እንደሚችል ለማወቅ ብቻ። የበለጠ የሚያስቸግረው ደግሞ የበረዶ የዋጋ ንጽጽር ባህል ነው። ገዢዎች ብዙውን ጊዜ ተመሳሳይ ጥያቄ ለበርካታ አቅራቢዎች ይልካሉ እና ዝቅተኛውን ቅናሽ ይጠብቃሉ። ምርትህ የተሻለ የቆንጆ ጥበባ፣ የበለጠ አስተማማኝ ጥራት ወይም የተሻለ አገልግሎት ሊኖረው ይችላል፣ ነገር ግን በመጀመሪያው ዙር ንፁህ የዋጋ ንጽጽር ላይ ተሰርዘህ ልትወጣ ትችላለህ። ሚስተር ሊ ቡድኑ የበለጠ እንደ የደንበኞች አገልግሎት አቅራቢ እየሠራ፣ በብዛት ያለ እና ዝቅተኛ ጥራት ያላቸው ጥያቄዎች ላይ እየተጋነነ፣ ከእውነተኛ ቅንዓት ያላቸው ገዢዎች ጋር ጠልቀው ለመገናኘት እየታገለ እንደሆነ አገኘ። ትርፍ በመድረክ የማስታወቂያ ክፍያዎች እና በጥብቅ ውድድር ቀጣይነት ያለው ተጭኗል። ለመድረኩ ብቻ እየሠራ፣ ከፍተኛ ዋጋ በመክፈል የፊት ለፊት ቦታን "የሚከራይ" ሲሆን የራሱን የደንበኛ ንብረት ለመገንባት የማይችል እንደሆነ ይሰማዋል።

ይህ ብዙዎች የሚጋፈጡበት ጨካኝ እውነታ ነው። ብዙ የውጭ ንግድ ኩባንያዎችን ጎብኝቻለሁ እና እንደ ሚስተር ሊ ያሉ በማያልቅ ተረቶች ሰምቻለሁ። ባለፈው አመት የአንድ መካከለኛ የማሽነሪ ወጪ አውጪ ኩባንያ ባለቤት አስደናቂ ሒሳብ አስረድቶኛል። በአመት ውስጥ በውጭ እና በውስጥ ንግድ ማሳያዎች፣ በB2B መድረኮች አባልነት እና በማስታወቂያዎች ላይ ያላቸው ቀጥተኛ ወጪ ከስምንት መቶ ሺህ የቻይና ዩዋን በላይ ነበር። ቢሆንም፣ በእነዚህ መንገዶች የተሰበሰቡ እና በእውነቱ ትዕዛዝ የፈጸሙት አስተማማኝ አዳዲስ ደንበኞች ደግሞ ከአምስት በታች ናቸው። ይህ ማለት አንድ አስተማማኝ ደንበኛ ለማግኘት ያለው አማካይ ወጪ ከስድሳ ሺህ የቻይና ዩዋን በላይ እንደሆነ ይጠቁማል። ይህ የቡድን ጉልበት፣ ጊዜ እንደ እነዚህ አይነት የተደበቁ ወጪዎች እንኳን ሳይቆጠሩ። ይህ ቁጥር ለሚሰሙት ሁሉ ድንጋጤ ይፈጥራል። እድገት አለመኖሩ መደበኛ ነገር ሆኗል። ኩባንያዎች በክፉ ዑደት ውስጥ ተደግፈዋል፡ በእነዚህ ባህላዊ የደንበኛ ማግኘት መንገዶች ላይ ወጪ ማድረግ እንደማይችሉ ይፈራሉ፤ ነገር ግን ወጪውን የሚያገኙት በዚህ መጠን አይደለም፣ ትርፍም ይቀንሳል።

የበለጠ ጥልቅ ችግር "ግንኙነት መቋረጥ" እና "ቁጥጥር መጣስ" ነው። በንግድ ማሳያ ላይ፣ ከደንበኛ ጋር በቸነፍር የንግድ ካርዶችን ትለዋወጣላችሁ፤ ከዚያ በኋላ ደንበኛው ኢሜይልህን ያነበበ ወይም ድር ጣቢያህን የጎበኘ እንደሆነ ወይም ምን ዓይነት ምርቶች ፍላጎት እንዳለው ምንም አታውቅም። በB2B መድረኮች ላይ፣ ደንበኛው የትኞቹን ምርቶች እንዳየ፣ ለምን ያህል ጊዜ ቆይቷል፣ ከየትኛው ሀገር ነው የመጣው፣ ከዚያም የማንን መደብር እንዳየ የሚሉ መረጃዎች ሁሉ የመድረኩ ናቸው፣ አንተ ግን ማወቅ አትችልም። አንተና ደንበኛህ መካከል የተለመደ ፣ ግልጽ ያልሆነ የጠፍጣፋ መስታወት አለ። ደንበኛው እርሱ በፈቃዱ ጥያቄ እስኪልክልህ ድረስ በማይጠበቅ ሁኔታ መጠበቅ ብቻ ትችላለህ፣ ስለ ቀደመ ባህሪው፣ ምርጫዎቹ ወይም እውነተኛ ማንነቱ ምንም አታውቅም። ይህንን "የውሂብ ደሴት" ብለን እንጠራዋለን። ኩባንያዎች በጨለማ ደን ውስጥ ከሚገኙ ነጋዴዎች ጋር ተመሳሳይ ናቸው፣ ከልምድ እና አልፎ አልፎ ከሚሰማ ድምፅ በመመርኮዝ በግፊት ይዘጋጃሉ፣ ለብዙው ደግሞ በዕድል ላይ የተመሰረተ ነው።

በተመሳሳይ ጊዜ፣ የዓለም ገዢዎች ባህሪ በመሠረቱ ተቀይሯል። የዛሬዎቹ አለም አቀፍ ግዢ ባለሙያዎች፣ በተለይም በአውሮፓ እና በአሜሪካ እንደ እነዚህ አይነት በበለጠ የተዳበሩ ገበያዎች ላይ ያሉ ፕሮፌሽናል ገዢዎች፣ ውሳኔ ማድረጊያ ሂደታቸው በከፍተኛ ደረጃ ዲጂታላይዝ ተደርጓል። በብዙ የኢንዱስትሪ ጥናቶች መሰረት ከሁለት በመቶ በላይ የሆነ የB2B ውሳኔ አሰጣጮች ከአቅራቢ ጋር መገናኘት ከመጀመራቸው በፊት ከግማሽ በላይ የሆነውን ውሳኔ ሂደታቸውን በነፃነት እንደሚጨርሱ ተረጋግጧል። በGoogle ላይ የቴክኖሎጂ ቁልፍ ቃላት እና የኢንዱስትሪ መፍትሄዎችን ይፈልጋሉ፣ የኢንዱስትሪ ብሎጎችን እና የግምገማ ሪፖርቶችን ያነባሉ፣ የአቅራቢውን ዳራ እና ቡድን በLinkedIn ላይ ይመለከታሉ፣ እና የአቅራቢውን ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ በጥንቃቄ ይጠናሉ፣ ፕሮፌሽናልነቱን፣ ቴክኒካዊ አቅሙን እና የዝግጅት አስተማማኝነቱን ለመገምገም ። ይህን የ"ዳራ ምርመራ" ከጨረሱ በኋላ ነው ያ ጥንቃቄ ያለው ጥያቄ የሚልኩት ወይም ቀጥታ የግንኙነት መረጃዎችን ለማግኘት የሚሞክሩት።

ሆኖም ግን፣ ብዙ የባህላዊ የውጭ ንግድ ሞዴሎቻችን ይህን ረዥም፣ ዲጂታላይዝ የውሳኔ ከመያዝ በፊት የሚደረግ ጉዞ ሙሉ በሙሉ ያመልጣሉ። ገዢዎች በGoogle ላይ ሲፈልጉ የእኛ ገለልተኛ ድር ጣቢያ ተጓዳኝ ይዘት ላይኖረው ይችላል፣ ወይም በመፈለጊያ ውጤት ላይ ከብዙ ገጾች በስተጀርባ ሊገኝ ይችላል፤ ገዢዎች የኢንዱስትሪ አዝማሚያዎችን ለማወቅ ሲፈልጉ የእኛ ዝግጅት ምንም የተለየ ድምጽ አያሰማም፤ ገዢዎች እኛ አስተማማኝ ቴክኒካላዊ ኩባንያ መሆናችንን ለመገምገም ሲሞክሩ ደግሞ ቀላል፣ ለብዙ አመታት ያልተዘመነ፣ የምርት ፎቶዎችን እና የስፔሲፊኬሽን ሰንጠረዦችን ብቻ ያለው ድር ጣቢያ ሊያገኙ ይችላሉ። በመጨረሻም፣ እኛ በመጨረሻው ደረጃ - የዋጋ ጥያቄ ደረጃ - ላይ ብቻ እንገባለን ፣ እናም እንደ ብዙ አቅራቢዎች አንዱ ነን ፣ በማይቀር በዋጋ ግጭት ውስጥ እንደምንሰጠጥ ነው።

ስለዚህ ይህ ግጭት እውነታ የሆነው፡ የውጪው ዓለም ወደ ትክክለኛ አቅጣጫ መመሪያ ዘመን ገብቷል፣ እኛ ብዙዎቻችን ግን አሁንም በመሪ ኮምፓስ እና በከዋክብት ካርታ ላይ በመመርኮዝ በሰፊው ውቅያኖስ ላይ እየተጓዝን ነው። ወጪዎች ይቀጥላሉ፣ ውጤታማነት ይቀንሳል፣ ደንበኞች ከወደዱት ይራቃሉ፣ ትርፍም ይቀንሳል። ይህ ከፍተኛ ወጪ እና ዝቅተኛ ውጤታማነት ያለው የደንበኛ ማግኘት እግረ መንገድ የገንዘብ ፍሰትን ብቻ ሳይሆን የቡድኑን መንፈስ እና የልወጣ እምነትም ያጠፋል። ይህ ችላ ሊባል የሚችል ትንሽ ችግር አይደለም፣ የውጭ ንግድ ንግዶች መኖር እና እድገት ከሚጎዳቸው የልብ ችግሮች መካከል አንዱ ነው። ይህንን እግረ መንገድ ሳይሰብሩ እድገት አይቻልም። ቁልፉ ያልተገነዘብነውን ያንን "ጨለማ ደን" ማብራራት እና የወደፊቱን መንገድ ማየት መማር ነው። ይህ ወደ መልሱ ለመፈለግ በውሂብ ውስጥ ያመጣናል።

የውሂብ አቅጣጫዊ ስትራቴጂ፡ አዲሱ እድገት ሞተር

ከዚህ የሚያስተጓጉል ግጭት ራሳችንን ስንነሳ ሊለን ይችላል፡ መንገዱ የት አለ? ባህላዊ መንገዶች ወደ የተዘጉ መንገዶች ከሚያመሩ ከሆነ፣ አዲሱ የእድገት ሞተር የት አለ? መልሱ በትክክል ከጠቀስናቸው በተቃርኖው ውስጥ ይደበቃል፡ የአለም ገዢዎች ባህሪ ሙሉ በሙሉ ዲጂታላይዝ ሲሆን፣ የደንበኛ ማግኘት ዘዴችን ግን በአናሎግ ዘመን ላይ ተጣብቋል። ይህ ልዩነት ትልቁ እድል ነው። የውሂብ አቅጣጫዊ ስትራቴጂ ሞዴርን ፎክስ አይደለም፤ ይህንን ልዩነት ለማጠፋት እና የውጭ ንግድ እድገትን ወደ ትክክለኛው መንገድ እንደገና ለማዋሃድ የሚያስፈልገው አስፈላጊ ምርጫ ነው።

የዛሬውን የአንድ የተለመደ አለም አቀፍ ገዢ የግዢ ጉዞ በዝርዝር እንግለጽ። ማርኩስ የሚባል የጀርመን አንድ መካከለኛ የማምረቻ ኩባንያ ቴክኒካላዊ ግዢ አስተዳዳር ነው ብለን እናስብ። ኩባንያው በአውቶማቲክ የምርት መስመር ላይ ወሳኝ የሆነ ክፍልን ማዘመን ያስፈልገዋል። የማርኩስ የመጀመሪያ እርምጃ አሊባባ ኢንተርናሽናል መክፈት ወይም የንግድ ማሳያ ካታሎጎችን መገልበጥ አይደለም። በቢሮው ውስጥ ተቀምጦ ጉግልን ይከፍታል፣ "ከፍተኛ ትክክለኛነት ያለው መስመራዊ ሞዱል ዝቅተኛ የሙቀት መጨመር ረጅም የኑሮ ዲዛይን" በሚል በጣም ፕሮፌሽናል የሆነ የኢንዱስትሪ ቃላት በመጠቀም ይፈልጋል። ከሚወጡት የመፈለጊያ ውጤቶች ውስጥ በጣም ፕሮፌሽናል፣ እንደ መፍትሄዎች ሆነው ሳይሆን ንጹህ ማስታወቂያዎች ላይ የሚመስሉ የሆኑትን አገናኞች በዓይነ ማዕዘን ይጫናል። የተለያዩ የኢንዱስትሪ ቴክኖሎጂ መድረኮችን ወይም ገለልተኛ የግምገማ ብሎጎችን ሊጎበኝ ይችላል፣ ከባለሙያዎች የሚደረጉ ትንተናዎችን ያነባል። ከዚያ በኋላ፣ የበርካታ አቅራቢዎችን ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያዎችን በትኩረት ይመረምራል። በዚህ ደረጃ የማርኩስ መስፈርቶች ከፍተኛ ጥብቅ ናቸው፡ ድር ጣቢያው ፕሮፌሽናል ነው? መዋቅሩ ግልፅ ነው? ቴክኒካዊ ሰነዶች ሙሉ ናቸው እና ለማውረድ ቀላል ናቸው? ዝርዝር የሆኑ የመተግበሪያ ጉዳዮች አሉ? የኩባንያው ቡድን ዳራ ግልጽ ነው? በቴክኒካዊ ገጽ ላይ ከዝርዝር ዋይት ፔፐር ጋር አስር ደቂቃ ሊቆይ ይችላል፣ ሦስት PDF ፋይሎችን ሊያውርድ ይችላል፣ ወይም የምርት ንጽጽር ሰንጠረዥን ሊመረምር ይችላል። ይህን ሁሉ "ገለልተኛ ምርምር" ከጨረሰ በኋላ፣ በአዕምሮው ውስጥ ቀድሞውኑ የመጀመሪያ ዝርዝር ካለው፣ ማርኩስ እርምጃ ይወስዳል፡ በድር ጣቢያው ላይ ባለው የመገኛ ቅጽ ላይ በጣም የተወሰነ ቴክኒካዊ ጥያቄ ሊያስገባ ይችላል፤ ወይም ቀጥታ ኢሜይል ያገኛል እና መዋቅራዊ፣ ግልፅ የሆነ ፍላጎት ያለው የጥያቄ ኢሜይል ይልካል።

ያስተውሉ፡ ማርኩስ በፈቃዱ ምልክቱን ከመላኩ በፊት፣ ረዥም እና በርካታ የዲጂታል እርማቶችን ትቷል። የፈለገባቸው ቁልፍ ቃላት፣ የጫናቸው አገናኞች፣ በገጾች ላይ ያሳለፈው ጊዜ፣ የወረወረው ቁሳቁስ ... ይህ ሁሉ ማንነቱን (የቴክኒካዊ ውሳኔ አሰጣጭ)፣ ፍላጎቶቹን (ከፍተኛ ትክክለኛነት፣ ዝቅተኛ የሙቀት ኪሳራ) እና የግዢ ደረጃን (ጠለቀ ያለ ምርምር እና ንጽጽር) የሚገልጽ የተወሰኑ የውሂብ ነጥቦች ናቸው። ቢሆንም፣ በባህላዊ ሞዴል፣ ስለ ማርኩስ ይህ ሁሉ የፊት ለፊት ሥራ ምንም አናውቅም። እሱ ወደ ላይ በመውጣት ጥያቄ ከላከ በኋላ ብቻ ለመጀመሪያ ጊዜ "እናየዋለን"። ሙሉ በሙሉ በሚያስደንቅ መልኩ ከእሱ ጋር እምነት ለመገንባት እና ተጽዕኖ ለማሳደር ዋናውን መስኮት እንጣላለን።

ይህ "የመውረጃ ኪራይ" ሞዴል መሠረታዊ ጉድለት ነው። ለመድረኮች ወይም ለንግድ ማሳያዎች "ለመታየት" እድል፣ የተጓዞች ፍሰት እንከፍላለን። ነገር ግን እነዚህ ተጓዦች ከየት እንደመጡ፣ ምን እንዳዩ፣ ምን እንደተመለከቱ መረዳት ወይም መጠራቀም አንችልም። እያንዳንዱ የግብይት ዘመቻ እንደ አንድ ጊዜ ወጪ ነው፤ ሲያልቅ ሁሉም ወደ ዜሮ ይመለሳል፣ ምንም ዘላቂ ንብረት አይገነባም። ውሂቡ የመድረኩ ነው፣ ግንኙነቶች ደካማ ናቸው፣ እድገትም በየጊዜው ይሆናል።

የውሂብ አቅጣጫዊ ስትራቴጂ ይህንን አመክንዮ ሙሉ በሙሉ ለመቀየር ይጥራል። እሱ ዋናው ዋና ነገር የሆነው ማርኩስን እያንዳንዱን ጠቅታ፣ እያንዳንዱን ገጽ እይታ፣ እያንዳንዱን የወረወረ ማስታወሻ የሚረዱ፣ የሚተነትኑ እና የሚጠቀሙባቸው "የውሂብ ንብረቶች" ለመለወጥ ነው። ይህ በዲጂታል ዓለም ውስጥ በመጨረሻ ሁሉንም ነገር ለማየት የሚያስችል መነጽር ለማግኘት ጋር እኩል ነው። በራስዎ የተሠራ ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና በተዋሃዱ የትንተና መሣሪያዎች በኩል ማወቅ ይችላሉ፡ ባለፈው ሳምንት ከጀርመን የመጡ አስራ ሰባት ጎብኚዎች ያንን ስለ "ዝቅተኛ-ሙቀት-ማሳደጊያ ዲዛይን" ዋይት ፔፐር አውርደዋል፤ ከእነሱ መካከል አምስቱ በኋላ የምርት የኑሮ ፈተና ሪፖርት ገጽን እንደገና አይተዋል፤ የኩባንያቸው IP አድራሻዎች ከባቫርያ ግዛት የኢንዱስትሪ ዞን የመጡ ናቸው። ይህ ውሂብ ከእንግዲህ ወዲያ አይበተንም ወይም የሌላው አይሆንም። በስርአትዎ ውስጥ ይከማቻል፣ ለእርስዎ ብቻ የሚውሉት እና በድጋሚ የሚጠቀሙባቸው ንብረቶች ይሆናሉ።

ይህ ለምን አዲስ የእድገት ሞተር ነው? ምክንያቱም ውሂብ "ትክክለኛነት" ን ከስልጣን ወደ እውነታ ስለሚቀይር ነው። በመጀመሪያ ደረጃ፣ ትክክለኛ የመድረሻን ያስችላል። የተወሰነ ቴክኒካዊ ሐረግ የሚፈልጉት ጎብኚዎች በመጨረሻ ከፍተኛ የሆነ የማስተካከያ መጠን እንዳላቸው ሲተነትኑ፣ የመፈለጊያ ሞተር ማመቻቸትን እና የሚከፈለውን የማስታወቂያ ስትራቴጂዎን ማስተካከል ትችላለህ፣ እንደ "ሜካኒካል ክፍሎች" ባሉ ጠፍጣፋ ቃላት በዕውር አይን መከተል ሳይሆን ተመሳሳይ ፣ ብቃት ያላቸው የተጓዦችን በተግባር ማስሳት ትችላለህ። ሁለተኛ፣ ትክክለኛ እርሻን ያስችላል። ለዋይት ፔፐሩን ያወረደ ነገር ግን ጥያቄ ላለጠየቀው ማርኩስ መሳሪያው ተከታታይ ድርጊቶችን በራስ-ሰር ሊጀምር ይችላል፡ ከጥቂት ቀናት በኋላ የተመዘገበውን ኢሜይል ወደ ተዛማጅ የመተግበሪያ ጉዳይ መላክ፤ ድር ጣቢያውን እንደገና ሲጎበኝ ዋናው ገጽ በቀድሞው የተገለጠውን የምርት ተከታታይ በዓይነ ማዕዘን ማሳየት፤ ወይም፣ በብልጥ የንግግር መሣሪያ በኩል፣ ከመጠን በላይ ሲቆይ በራስ-ሰር ይነሳል እና "ስለ ዋይት ፔፐሩ ውስጥ ያሉትን ቴክኒካዊ መለኪያዎች ተጨማሪ ለመወያየት ይፈልጋሉ?" ይለዋል። ይህ የባህሪ ላይ የተመሰረተ ፣ ግለሰባዊ የሆነ መስተጋብር ከብዙ ቁጥር ያላቸውን አጠቃላይ የማደግ ፖስታዎችን ከማስረከብ በላይ በጣም ውጤታማ ነው። ሦስተኛ፣ ትክክለኛ ውሳኔ ማድረግን ያስችላል። ውሂቡ የትኛው ሀገር ለአንድ የልወጣ ምርትዎ በጣም ከፍተኛ ፍላጎት እንዳለው ያሳየዋል፤ የትኛው አይነት ጉዳይ ጽሁፍ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ገዢዎች የሚስብ እንደሆነ ወይም ፕሮፌሽናል ይዘትዎ በየትኛው የማህበራዊ ሚዲያ ጣቢያ ላይ በተሻለ ሁኔታ እንደሚሰራጭ ያሳየዋል። የገበያ ስትራቴጂ ከ"እኔ እገምታለሁ" ወደ "ውሂቡ እንደሚያሳየው" ይቀየራል።

ከዚህ በላይ የሚወሳው፣ ይህ ሞተር በራስዎ ዲጂታል መሠረት ላይ ተገንብቷል። ገለልተኛ ድር ጣቢያዎ የውሂብ ማዕከልዎ ነው፣ ከደንበኞችዎ ጋር ቀጥተኛ የሆነ የማያቋርጥ ግንኙነት ነው። እዚህ የሚከማቸው የውሂብ ንብረቶች ተግላጭ ባህሪ እና ድምር ወለድ ማምረት አቅም አላቸው። በዚህ አመት ስለ ደንበኛ ምርጫዎች የተደረገው ትንተና በሚቀጥለው አመት ይዘት ፍጥረትዎን የበለጠ ትክክለኛ ሊያደርገው ይችላል፤ በዚህ ሩብ ዓመት የተመቻቸው የጥያቄ ልወጣ ሂደት በሚቀጥለው ሩብ ዓመት ውጤታማነትን ሊያሻሽል ይችላል። ንብረቶች እየጨመሩ ሲሄዱ ሞተሩም ከፍተኛ ፍጥነት ይኖረዋል።

ስለዚህ ከ"የመውረጃ ኪራይ" ወደ "የውሂብ ንብረት ግንባታ" መቀየር የቴክኒክ ማስተካከያ ሳይሆን የስትራቴጂ ምሳሌ ሽግግር ነው። የፊተኛው በውጭ አቅጣጫ ትኩረት መግዛት ሲሆን ወጪዎች እየጨመሩ ይሄዳሉ ውጤቱም ለመቆጣጠር አስቸጋሪ ነው፤ የኋለኛው ደግሞ ውስጣዊ ውበትን ለመገንባት እና የተሳበፈውን ትኩረት በተከታታይ ሊተነተን እና ሊመቻቸው የሚችል ንብረት ለመለወጥ ነው። የውጭ ንግድ እድገትን ሂደት የሚመለከት፣ የሚተነትን እና የሚያመቻች ያደርገዋል። የደንበኛ ጉዞን ሙሉ በሙሉ ማየት ሲችሉ፣ በጨለማ ደን ውስጥ የሚጠብቅ ሳይሆን በተግባር መንገዶችን በማዘላለፍ፣ የመንገድ ምልክቶችን በማዘጋጀት እና መብራቶችን በማብራት እያንዳንዱን ሊሆን የሚችል ደንበኛ በትክክል ወደ መድረሻ የሚመራ ንድፍ አውጭ ነዎት።

ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና ሰው ለሰው አስተውሎት፡ የጋራ ስርዓት

እሺ፣ እንቀጥል። ውሂብ የአዲሱ ዘመን ነዳጅ፣ እድገትን የሚያጎልብት ሃይል ከሆነ በኋላ፣ ቀጣዩ በጣም ተግባራዊ ጥያቄ የሚከተለው ነው፡ ይህንን ነዳጅ ወደ እውነተኛ ሞገድ፣ ወደ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው የውጭ ጥያቄዎች ለመቀየር ውጤታማ፣ ትክክለኛ ሞተር እንዴት መገንባት እንችላለን? የዚህ ሞተር ዋነኛ ክፍሎች ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና የሰው ለሰው አስተውሎት የጋራ ሥርዓት ናቸው። አንደኛው "የነርቭ መጨረሻዎች" እንደ መሰማራ እና የማሰባሰብ ሚና ይጫወታል፣ ሌላው ደግሞ "አንጎል" እንደ ትንተና እና ውሳኔ ማድረጊያ ሚና ይጫወታል፣ ሁለቱም በጋራ ትክክለኛ የንግድ እድሎችን የሚያገኙ ብልጣብልጥ ነጋዴ ይመሰርታሉ።

በማያልቅ የፕሮፌሽናል ገዢዎች ማያ ገጾች ላይ በትክክለኛ ጊዜ የሚከሰት የሆነ ሁኔታን እናስብ። አንድ ከአሜሪካ ኮሎራዶ የመጣ የእቃዎች መሐንዲስ ለፕሮጀክቱ ለከፍተኛ ሙቀት የሚቋቋም የሚሸፍን ቁሳቁስ ይፈልጋል። በጉግል ላይ በቴክኒካዊ ቃላት ይፈልጋል እና ውጤቱን ገለልተኛ ድር ጣቢያዎን ይጫናል። ከዚህ ቅጽበት ጀምሮ የጋራ ስርዓቱ በዝግታ ይጀምራል።

የመጀመሪያው ጠቅታው በድር ጣቢያው ይመዘገባል፡ በየትኛው በተወሰነ ቴክኒካዊ ቁልፍ ቃል መምጣቱን። ይህ የመጀመሪያ የውሂብ ነጥብ ዋጋ ያለው ነው — ይህ ጎብኚ ግልፅ የሆነ ቴክኒካዊ ፍላጎት እንዳለው፣ ዓላማ የሌለው አለማየት አለመሆኑን ይነግርዎታል። ወደ ጣቢያው ከገባ በኋላ፣ ብሩህ የመጀመሪያ ገጽ ሻንሆችን አያይም እና በቀጥታ ወደ "ምርቶች" ስር ያለው "የብዙ አባጣጭ ልዩ ቁሶች" ምድብ ይገባል እና በ"ክሪዮጂኒክ ኤላስቶመሮች" ላይ ያለውን ቴክኒካዊ ዝርዝሮች ገጽ ላይ ከአራት ደቂቃ በላይ ይቆያል እና ብዙ የአፈጻጸም ንፅፅር ከርቭ ግራፎችን በድጋሚ ይመለከታል። ገለልተኛ ድር ጣቢያው እንደ ድምጽ የሌለው ነገር ግን በዝርዝር ተመልካች፣ የእሱን የአሰሳ መንገድ፣ በእያንዳንዱ ገጽ ላይ ያሳለፈውን ጊዜ፣ እንዲያውም አሽከርካሪው በየትኞቹ መለኪያዎች ላይ እንደቆየ ያስተውላል። ቀጥሎም ይህ ቁሳቁስ በአርክቲክ ሁኔታዎች ውስጥ ስለ አፈጻጸሙ የመተግበሪያ ፈተና ሪፖርት ያወርዳል። የማውረድ ቅጹን በሞላ ስም እና የኩባንያ ኢሜይል ሲተው በዚያን ቅጽበት ገለልተኛ ድር ጣቢያው ከዚህ በፊት የነበሩትን ሁሉንም ስም የሌላቸውን የባህሪ መረጃዎች ከዚህ እውነተኛ ማንነት መረጃ ጋር በተሳካ ሁኔታ ያገናኛል።

በዚህ ነጥብ ላይ፣ ለሕያው "ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ምስል" ጥሬ መረጃ ተሰብስቧል። ነገር ግን ሳያጠናቅቁ ከቀሩ ይህ መረጃ በውሂብ ጎታ ውስጥ ቀዝቃዛ መዝገቦች ሆኖ ይቆያል። እዚህ ላይ ሰው ለሰው አስተውሎት ይገባል። የሰው ለሰው አልጎሪዝም ይህንን አዲስ የተፈጠረ የጎብኚ መዝገብ በትክክለኛ ጊዜ ያካሂዳል፡ እንደ "ኮሎራዶ" (ከኤሮስፔስ እና ከጋራ እቃዎች ኢንዱስትሪ ጋር ያለው ግዛት)፣ "ክሪዮጂኒክ ኤላስቶመሮች"፣ "በትክክለኛ ገጽ ላይ ረዥም ጊዜ መቆየት"፣ "የፈተና ሪፖርት መውረድ" የመሰሉ ቁልፍ መለያዎችን ይለያል። በግምት በቅጽበት ስርዓቱ ይህንን ጎብኚ "ከፍተኛ ኢንተርት ቴክኒካዊ ውሳኔ አሰጣጭ" በሚል ምልክት ሰንጠረዥ ያደርገዋል እና የግዢ ዕድሉ ከስድሳ አምስት በመቶ በላይ እንደሆነ ይተነብያል። በዚህ መሰረት ሰው ለሰው አስተውሎት ሁለት የጋራ ድርጊቶችን ያስነሳል፡ አንደኛ፣ በተመለከተው የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ ከፍተኛ ቅድሚያ ያለውን የማስፈሪያ መዝገብ ወዲያውኑ ይፈጥራል እና ይህ ደንበኛ የቴክኒካዊ ባለሙያ በሃያ አራት ሰዓት ውስጥ ፕሮፌሽናል ማስከተል እንደሚያስፈልገው ለሽያጭ ቡድኑ ያሳውቃል። ሁለተኛ፣ ጥቂት እንደወዳጅ ማስተዋወቂያ ለጎብኚው አሳሽ ያስተላልፋል፡ በድር ጣቢያው በታችኛው ማእዘን ላይ፣ የንግግር መስኮት በራስ-ሰር ይከፈታል፣ የመጀመሪያው መልዕክት "እርዳታ ይፈልጋሉ?" የሚል ጠንካራ አይደለም ነገር ግን "በ'ክሪዮጂኒክ ኤላስቶመሮች' ቴክኒካዊ ዝርዝሮች ላይ ፍላጎት እንዳለዎት አየን። ለአርክቲክ ዘይት እና ጋዝ መሣሪያዎች መተግበሪያ ላይ የበለጠ ዝርዝር ያለው የጉዳይ ጥናት አለን፣ ለእርስዎ ሊጠቅም ይችላል፣ ላክልዎት ይፈልጋሉ?" የሚል ነው። ይህ መስተጋብር ከእሱ የቅርብ ጊዜ ባህሪው ላይ የተመሰረተ ፣ ከፍተኛ ደረጃ ግለሰባዊ የሆነ እንክብካቤ ነው፣ ደጋግሞ ጥያቄ አይደለም።

ይህ ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና ሰው ለሰው አስተውሎት በጋራ እየሠሩ ያለውን ጥቃቅን ተከፋፍሎ የተወሰደ ነው። በዚህ ስርዓት ውስጥ የገለልተኛ ድር ጣቢያ መሠረታዊ ዋጋ ለድርጅቱ ሙሉ በሙሉ የራሱ ፣ የተዋሃደ "የውሂብ የቤት ግዛት" ስለሚፈጥር ነው። ከእንግዲህ ወዲያ ከዲጂታል የምርት ካታሎግ በተጨማሪ ወደ ሙሉ ተግባራዊ "የውሂብ ማዕከል" ይልቅ ይሻሻላል። ሁሉም የግብይት እንቅስቃሴዎች — የጉግል ማስታወቂያዎች ፣ የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ፣ የኢንዱስትሪ ኢሜይል ግብይት — የመጨረሻ መድረሻቸው እዚህ ነው። የሁሉም የደንበኛ መስተጋብር መረጃ — የመፈለጊያ ምንጭ፣ የአሰሳ ባህሪ፣ የይዘት ማውረዶች፣ የቅጽ መረጃዎች — እዚህ ላይ ይሰበሰባል፣ ይከማቻል እና ይተካተላል። የውሂብ ደሴቶችን ይሰብራል፣ ስለ ገበያ፣ ስለ ደንበኞች እና ስለ ምርቶች ብቸኛው እውነት ምንጭ ይፈጥራል። ይህ በራስ ሰር የሚቆጣጠር ማዕከል ከሌለ ውሂቡ ተለያይቷል ማለት ነው፣ ሰው ለሰው አስተውሎትም ምንም ነገር የለውም።

የሰው ለሰው አስተውሎት ዋጋ ደግሞ ይህንን የውሂብ ማዕከል በ"ሥልጣኔ" ማከም ነው። ዋነኛው አቅሙ ከሰው ልጅ በትክክለኛ ጊዜ ሊያካሂድ የማይችል ብዛት ያላቸውን ውሂብ ማካሄድ እና በውስጣቸው የሚገኙትን ንድፎች መለየት፣ ትንበያ ማድረግ እና ድርጊቶችን ማካሄድ ነው። በተለይ በሦስት ደረጃዎች ይሠራል፡-

አንደኛ ደረጃ፣ ባህሪ ትንተና እና የኢንተርት ትንበያ። ሰው ለሰው አስተውሎት በአንድ ጊዜ በሺዎች የሚቆጠሩ ጎብኚዎችን የባህሪ ቅደም ተከተሎችን ተንትኖ የትኞቹ የባህሪ ንድፎች (ለምሳሌ "የተወሰነ ቁልፍ ቃል መፈለግ -> ከሦስት በላይ ቴክኒካዊ ገጾችን ማየት -> ከሁለት በላይ ዋይት ፔፐሮችን ማውረድ") በመጨረሻ ከፍተኛ ዋጋ ያላቸው ጥያቄዎችን ማስረከብ ጋር ጠንካራ ግንኙነት እንዳላቸው ማወቅ ይችላል። አንዴ ሞዴሉ ከተገነባ፣ ለአዲሶቹ ጎብኚዎች በትክክለኛ ጊዜ ውጤት መስጠት ይችላል፣ ደንበኞች ራሳቸው ለጥያቄ እንደሚያዘጋጁ እስከሚገነዘቡ በፊት ከፍተኛ እድል ያላቸውን ዒላማዎች ቀድሞ መለየት ይችላል። ይህ የሽያጭ ቡድኖች በርእሳቸው ላይ ማተኮር እንዲችሉ ያስችላቸዋል፣ ከብዛት ያላቸውን ጠባብ ጥያቄዎችን ማስተናገድ ወደ ጥቂቶቹ ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን እድሎች ማረፍ።

ሁለተኛ ደረጃ፣ ግለሰባዊ መስተጋብር እና እርሻ። በጎብኚው ትክክለኛ ጊዜ ባህሪ ላይ ባለው ግንዛቤ ላይ በመመስረት ሰው ለሰው አስተውሎት ድር ጣቢያውን "ሺህ ፊቶች፣ እያንዳንዱ ልዩ" እንዲያቀርብ ሊያደርገው ይችላል። ለምሳሌ፣ ከአውቶሞቲቭ ኢንዱስትሪ ለመጡ ጎብኚ፣ ዋናው ገጽ የአውቶሞቲቭ ክፍሎችን የመተግበሪያ ጉዳዮችን በራስ-ሰር ማጉላት ይችላል፤ ከሕክምና ኢንዱስትሪ ለመጡ ጎብኚ ደግሞ የባዮኮምፓቲቢሊቲ የማረጋገጫ መረጃን በዓይነ ማዕዘን ማቅረብ ይችላል። የተዋሃደ ብልጣብልጥ የንግግር ሮቦት ተራ ቴክኒካዊ ጥያቄዎችን መመለስ ይችላል፣ እና በንግግር ሂደት ውስጥ ተጨማሪ የፍላጎት ዝርዝሮችን ማሰባሰብ ይችላል፣ የመጀመሪያ የንግግር ማጠቃለያ በራስ-ሰር ማመንጨት ይችላል እና ለሰው ሰራተኛ ያለምንም ችግር ማስተላልፍ ይችላል። እርሻ ሂደቶችንም በራስ-ሰር ማካሄድ ይችላል፡ ለቁሳቁስ ያወረደ ነገር ግን ጥያቄ ላላቀረበ ማስፈሪያ፣ ከጥቂት ቀናት በኋላ ተዛማጅ የኢንዱስትሪ ዜና ያለው እንደወዳጅ የሚመስል የኢሜይል ማስረከብ፤ ያን ማስፈሪያ ድር ጣቢያውን እንደገና ሲጎበኝ ፣ የተመቻቸለትን አዲስ የመገኛ መልዕክት በላዩ ላይ ሊታይ ይችላል። ይህ ቀጣይነት ያለው ፣ ተገቢ እና ዝቅተኛ ግጭት ያለው መስተጋብር የደንበኛ ግንኙነትን በከፍተኛ ሁኔታ ያወድናል ፣ አንድ ጊዜ የሆነ ጉብኝት ወደ ረጅም ጊዜ እምነት መጀመሪያ ይለውጠዋል።

ሦስተኛ ደረጃ፣ የጥያቄ ማጽሃፍ እና የልወጣ ማሻሻያ። ደንበኛው የጥያቄ ቅጽን ካስገባም በኋላ፣ የሰው ለሰው አስተውሎት የጋራ ስራ አያቆምም። ለጥያቄ ይዘት የመጀመሪያ ደረጃ ትንተና ማድረግ ይችላል፡ የጥያቄ ቋንቋውን መደበኛነት፣ የፍላጎት ግልፅነት፣ የተጠቀሱት ምርቶች ከኩባንያው ጥቅሞች ጋር ያለውን የማስማማት ደረጃ መገምገም። ስርዓቱ ለጥያቄዎች በራስ-ሰር ውጤት መስጠት ይችላል ፣ "ካታሎግ እባክዎ ይላኩልኝ" በሚል አጠቃላይ ጥያቄዎችን እንደ ዝቅተኛ ቅድሚያ ምልክት ማድረግ እና ዝርዝር ቴክኒካዊ ዝርዝሮችን እና የፕሮጀክት ዳራን የያዙ ጥያቄዎችን እንደ "አስቸኳይ ከፍተኛ ዋጋ" ምልክት ማድረግ እና ወዲያውኑ በአህጽሮት መልዕክት ወይም በውስጣዊ የመገናኘት መሣሪያዎች የሽያጭ መሪን ማሳወቅ። ይህ በጥያቄ በሚገቡበት ቱቦ አፍ ላይ የተጫነ ብልጣብልጥ ማጣሪያ እንደመሆን ይቆጠራል ፣ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ሀብቶች በፍጥነት ምላሽ እንደሚያገኙ ያረጋግጣል።

አንድ እውነተኛ የውጭ ንግድ ድርጅት ፣ አንድ የኢንዱስትሪ ቫልቭ አምራች ፣ ይህንን የጋራ ኃይል ያሳየናል ። የእነሱን ዋና ለውጥ አይደለም ፣ ግን የልወጣ ውጤታማነት ብቃት ለውጥ ነው ። የእነሱ ድር ጣቢያ ዓለማዊ የመውረጃ ፍሰት በስድስት ወራት ውስጥ ወደ አርባ በመቶ ብቻ ጨምሯል ፣ ነገር ግን በላይ ከተጠቀሰው የጋራ ማእከላዊ ዘዴ የተያዙት ትክክለኛ ጥያቄዎች ብዛት በሁለት መቶ ሰባ በመቶ ጨምሯል ። ከዚህ በላይ የሚወሳው ፣ የሽያጭ ቡድን ሪፖርት ከሚያደርጉት ገለልተኛ ድር ጣቢያ ጥያቄዎች የመገናኘት ወጪዎች በከፍተኛ ሁኔታ እንደቀነሱ ሲያደርግ ፣ ምክንያቱም ስርዓቱ በቅድሚያ ስለ ደንበኛ ፍላጎት በርካታ የዳራ መረጃዎችን ስለሰጠ ፣ የአማካይ የሽያጭ ዑደት በአንድ ሦስተኛው ቀንሷል። የእነሱ የደንበኛ ማግኘት ሞተር በእውነቱ ከ"ቤንዚን በሚበላ በግምት" ሞዴል ወደ "ኤሌክትሪክ መንዳት" የፍጥነት የብቃት ሞዴል ተቀይሯል።

ስለዚህ ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና ሰው ለሰው አስተውሎት መተባበር ቀላል የቴክኖሎጂ መደመር አይደለም። ዲጂታል መኖርዎን ከተሰጠጠ ፣ ቋሚ "መረጃ ማስታወቂያ ሰሌዳ" ወደ ንቁ ፣ ብልጣብልጥ "የንግድ ስምምነት ማዕከል" ያሻሽለዋል። ገለልተኛ ድር ጣቢያው እያንዳንዱን ዲጂታላይዝድ "ጥቃቅን አገላለጽ" ለማየት እና ለመመዝገብ ይወስናል፤ ሰው ለሰው አስተውሎት ደግሞ በእነዚህ አገላለጾች ጀርባ ያለውን ትርጉም ለመረዳት እና እንደ ወዳጅ ፣ ፕሮፌሽናል ምላሾችን ለመስጠት ይወስናል። ሁለቱም እውነተኛ የውጭ ገዢ በፍላጎት ሲመጣ በተገቢው ያልሆነ መረጃ ውስጥ እንዳይጠፋ ወይም በቀዝቃዛ ቅጽ እንዳይታገድ ያረጋግጣሉ ፣ ይልቁንም ተረድቶ ፣ ከተከበረ ስሜት እንዲገኝ ያደርገዋል ፣ እናም ለዚያ ክቡር የመገናኘት ምልክት መተው ይፈልጋል። ይህ የጋራ ስርዓት የውሂብ አቅጣጫዊ ዘመን፣ ለውጭ ንግድ ድርጅቶች የእድገት ንግድ እድል ማግኘት በጣም ትክክለኛ፣ በጣም ልቃሚ ነጋዴ ነው።

የአስተሳሰብ ለውጥ፡ ከመውረጃ ወደ የተጠቃሚ ዋጋ

እስከዚህ ድረስ ሲደርስ ፍላጎት ሊፈጥርብን ይችላል ፣ ያ የገለልተኛ ድር ጣቢያ እና የሰው ለሰው አስተውሎት ጋር የተዋሃደ ስርዓት በእርግጥ አቅም ያለው መሣሪያ ይመስላል። ነገር ግን በዚያን ጊዜ ፣ ከዚያ የበለጠ መሠረታዊ እና አስቸጋሪ ጥያቄ ይነሳል ፡ ኩባንያችን በእውነት ይህንን መሣሪያ ለመጠቀም ዝግጁ ነው? የእኛ ባህላዊ ልምዶች ፣ የቡድናችን አቅም ፣ ነገሮችን የምንገመግምበት መንገድ ከአዲሱ ስርዓት የሚፈልገው አስተሳሰብ ሞዴል ጋር ይዛመዳል? እዚህ ላይ አንድ ወሳኝ ልዩነት አለ፡ ቴክኖሎጂ ሊገባ ይችላል ፣ ስርዓቶች ሊተገበሩ ይችላሉ ፣ ነገር ግን ይህንን ስርዓት የሚነዳው አንጎል የሆነው የእኛ የስትራቴጂ አስተሳሰብ ሽግግር ካላደረገ ፣ በጣም የተራቀቁ መሣሪያዎች ብቻ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ወይም እንዲያውም ወደ ተቃራኒ አቅጣጫ ሊወስዱን ይችላሉ። ይህ የአስተሳሰብ ለውጥ ከተለማመድንበት "የመውረጃ አስተሳሰብ" ወደ በውሂብ ላይ የተመሠረተ "የተጠቃሚ ዋጋ አስተሳሰብ" ነው።

"የመውረጃ አስተሳሰብ" የኢንዱስትሪ ዘመን የግብይት ቀሪ ነገር አይነት ነው። ዋነኛ ግቦቹ "ተጨማሪ መጋለጥ" እና "የበለጠ ሰፋፊ ሽፋን" ናቸው። በዚህ አስተሳሰብ ስር ፣ የአንድ የግብይት ዘመቻ ስኬት ብዙውን ጊዜ በቡት የተጓዦች ፍሰት ፣ በድር ጣቢያ አጠቃላይ ጎብኝዎች ፣ በማህበራዊ ሚዲያ ፖስቶች የንባብ ቁጥር እንለካለን። ለ"ዓይን" መክፈልን ተለምነናል ፣ የቁጥሮችን መጠን እንፈልጋለን። የገበያ ክፍል ለባለቤት ሲረክብ ፣ በጣም ብዙ ጊዜ የሚያቀርበው የመውረጃ እድገት የከርቭ ግራፍ ነው። ነገር ግን ችግሩ ይህ ነው፣ ከአሥር ሺህ ጎብኝዎች ውስጥ ስንት በቀላሉ ጠቅ ያደረጉ ናቸው? ስንት ተወዳዳሪዎች ናቸው? ስንት በእውነቱ ሊገዙ የሚችሉ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ናቸው? አናውቅም። ቡድኑን እንደ አሻራ፣ አንድ አይነት ሙሉ አካል እንደሆነ እናስባለን፣ ስትራቴጂው በተቻለ መጠን ብዙ ሰዎች ድምጻችን እንዲሰሙ በመምታት ነው። ይህ የይዘት ምርትን ተመሳሳይነት ያስከትላል — የተራቀጡ የምርት ፎቶዎች ፣ የተዘረዘሩ መለኪያዎች ፣ ተመሳሳይ የኩባንያ መግለጫ። የሀብት ማባከንንም ያስከትላል — በገበያ ያልሆኑትን ደንበኞች ለማሳመን በተወጣጡ ገንዘቦች ፣ የሽያጭ ቡድኖች ጊዜ በከፍተኛ ጥራት ያልሆኑ ማስፈሪያዎችን ለማድረግ ነው።

"የተጠቃሚ ዋጋ አስተሳሰብ" ግን እይታችንን ሙሉ በሙሉ እንድንለውጥ ይጠይቃል። ከአሻራ ቡድን እንዴት እንደሚቆም ይገለጻል እና በተወሰኑ ፣ ልዩ የሆኑ "ተጠቃሚዎች" ላይ ያተኩራል። ዋነኛ ግቡ "መድረስ" ሳይሆን "መረዳት" እና "ማርካት" ነው። እዚህ ፣ የጥቃት ህመምን በግልጽ የገለጠ ፣ ቴክኒካዊ ሰነዶችን ያወረደ እና መለኪያዎችን ያነፃፀረ ፕሮፌሽናል መሐንዲስ የሆነ ጎብኚ ጥልቅ አሰሳ ከመቶ የበለጠ ያልተወሰነ የመጀመሪያ ገጽ ግትቃጥ ዋጋ ያለው ነው። ስኬትን የሚለካው ዋና አመላካቾች ከ"የጎብኝዎች ብዛት" ወደ "የመስተጋብር ጥልቀት" ፣ "የማስፈሪያ ልወጣ ተመን" እና "የደንበኛ የኑሮ ዑደት ዋጋ" ይቀየራል። "ስንት ሰው አየው?" ብለን ማወቅ አናቆምም፣ "ማን መጣ? ምን ነገር ይጨነቃቸዋል? ችግሩን እንዴት መፍታት እንችላለን?" ብለን መጠየቅ እንጀምራለን። ይህ አስተሳሰብ ማውረድ በሦስት ግንባር ግድብ ላይ ጥልቅ እና የተወሰነ የማሻሻያ ይጠይቃል ፡ ይዘት ፣ ቴክኖሎጂ እና ሰዎች ።

አንደኛው የይዘት ስትራቴጂ ድጋሚ ግንባታ ነው። በየመውረጃ አስተሳሰብ ስር፣ ይዘት የምርት መመሪያ መጽሐፍ እና የማስተዋወቂያ ማስታወቂያ ነው። ነገር ግን በተጠቃሚ ዋጋ አስተሳሰብ ስር፣ ይዘቱ ወደ "መፍትሄዎች" እና "የእምነት ማስረጃዎች" መወጣጫ አለበት። ከ"እኔ የነገር ነው" በሚል አይዞርም፣ በምትኩ "ምናልባት የትኛውን ችግር ማጋጠም ትችላለህ እና እኔ እንዴት እርዳሃለሁ ለመፍታት" በሚል ይዞራል። ይህ ማለት የድር ጣቢያው ዋና አካባቢ ምርት ካታሎግ ብቻ ሳይሆን በርካታ "የሀብት ማዕከል" ሊኖረው ይገባል ፡ ለኢንዱስትሪ የጥቃት ህመም የተዘጋጁ ዋይት ፔፐሮችን ፣ ዝርዝር የምርት መተግበሪያ ጉዳዮችን ፣ የተወሰኑ ቴክኒካዊ ተግዳሮቶችን የሚፈቱ የመማሪያ ቪዲዮዎችን ፣ የኩባንያ ብቃትን የሚያሳዩ የኢንዱስትሪ ትንተና ብሎጎችን ያካትታል። እነዚህ ይዘቶች የሚሠሩት እውነተኛ ፣ ጥልቅ ፍላጎት ያላቸውን ገዢዎች ለማጣራት እና ለማሳመን እና በራሳቸው ምርምር ረዥም ጉዞ ውስጥ ዋጋን በቀጣይነት ለመስጠት ፣ ፕሮፌሽናል ባለስልጣን ለመመስረት ነው። የምትከለል የማሸጊያ ቁሳቁስ የምትሠራ ኩባንያ የተለያዩ የፕላስቲክ ከረጢቶች ፎቶዎችን ብቻ አያሳይም። በምትኩ "የአውሮፓ ህብረት አዲሱ የፕላስቲክ ግብር ሕግ በምግብ ወጪ አውጪዎች ላይ ያለው ተጽዕኖ" ፣ "ከፍተኛ ግብይት የሎጂስቲክስ ካርቦን እርማት በማሸጊያ ማመቻቸት እንዴት መቀነስ እንደሚቻል" በሚል ርዕስ ላይ የሚወያዩ ይዘቶችን በየተዘጋጀ መንገድ ያመርታል። እንደነዚህ ያሉ ይዘቶች በእነዚህ ደንቦች እና ወጪዎች ከተጨነቁ የግዢ ኃላፊዎችን ይስባሉ ፣ ለቀላል የፕላስቲክ ከረጢቶች ዋጋ ላሉ ገዢዎች አይደለም።

ሁለተኛው የቴክኖሎጂ መድረክ ድጋሚ ግንባታ ነው። ይህ ቀላል የሰው ለሰው አስተውሎት ሶፍትዌር መግዛት ወይም የውሂብ ትንተና ተሰኪ መጫን ከመሳሰሉ ነገሮች በጣም የራቀ ነው። የተዋሃደ ፣ ከመጀመሪያ እስከ መጨረሻ የሚደርስ የውሂብ ፍሰትን እንዲንደግፍ እና እንድንገነባ ከድርጅቱ አንጻር ይጠይቃል። የቴክኖሎጂ መዋቅር ዋነኛ ዓላማ "የተጠቃሚ ዋጋ አስተሳሰብ" ሊፈጸም እና ሊረጋገጥ ይችል ዘንድ ማድረግ ነው። የተዋሃዱ መሣሪያዎችን ስብስብ ያስፈልግዎታል፡ የገለልተኛ ድር ጣቢያ ግንባታ መድረክዎ ከተጠቃሚ ባህሪ ትንተና መሣሪያዎች ጋር በየትኛውም ምንም አይነት ችግር ሳይኖር መዋሃድ አለበት፤ የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ስርዓትዎ ከድር ጣቢያው የባህሪ ውጤት እና የመስተጋብር መዝገቦችን በትክክለኛ ጊዜ መቀበል አለበት፤ የግብይት አውቶማቲክ መሣሪያዎ በዚህ ውሂብ ላይ በመመርኮዝ ግለሰባዊ የሆኑ ኢሜይሎችን ወይም የድር ጣቢያ ይዘትን ማስነሳት አለበት፤ የሰው ለሰው አስተውሎት ረዳትዎ በፊት እና በኋላ የሚገኙትን ውሂብ ለማስተማር እና ለመተንበይ መክፈት አለበት። ቁልፉ እነዚህ መሣሪያዎች በተለየ መረጃ ደሴቶች ሊሠሩ አይችሉም። እንደ አርክቴክት መስራት አለብዎት ፣ የውሂብ ሙሉ ቱቦ መግጠሚያን ከመነሳት (ተጠቃሚ ጉብኝት) ፣ ማግኘት (የትንተና መሣሪያዎች) ፣ ማቀናበር (የሰው ለሰው አስተውሎት ሞዴሎች) እስከ መተግበር (የሽያጭ ማስከተል ፣ የግብይት እርሻ) ማቅደም አለብዎት። ቴክኖሎጂ እዚህ ላይ "አንድ ተጠቃሚን መረዳት እና አገልግሎት ማቅረብ" የሚለውን ዒላማ አገልግሎት የሚያደርግ አቅም ያለው ስርዓት ነው ፣ የብሩህ ባህሪያት ጭነት አይደለም።

በመጨረሻም እና በጣም አስቸጋሪው ክፍል የቡድን አቅም ድጋሚ ግንባታ ነው። የአስተሳሰብ እና የመሣሪያ ለውጦች በመጨረሻ ሰዎች ሊፈጽሙ ይገባል። ይህ የቡድን ሚናዎች እና ክህሎቶች መሠረታዊ እድገት ይጠይቃል። የገበያ ሠራተኞች ተጨማሪ የክስተት አዘጋጆች እና የይዘት አቀናባሪዎች ሊሆኑ አይችሉም። "የተጠቃሚ ጉዞ ንድፍ አውጪዎች" እና "የውሂብ ተንታኞች" መሆን አለባቸው። በውሂብ ግንዛቤ ላይ በመመርኮዝ ከመገንዘብ እስከ ውሳኔ ማድረግ ድረስ የሙሉ ይዘት የመዳሰሻ ነጥቦችን ማቅደም መቻል አለባቸው፣ የA/B ፈተና ውጤቶችን መተርጎም እና እያንዳንዱን የልወጣ ደረጃ ማመቻቸት አለባቸው። የሽያጭ ሰራተኞች ሚናቸው ከ"ነጋዴ" ወደ "አማካሪ" እና "የግንኙነት አስተዳዳሪ" በበለጠ ይቀየራል። የሚያገኙት አሁን ብቸኛ ኢሜይል እና ስልክ ቁጥር ብቻ ሳይሆን ከደንበኛው ባህሪ መዝገብ ፣ የፍላጎት ትንበያ ውጤት እና ከተጋበሩት ይዘቶች ጋር የተያያዘ "ከፍተኛ ዋጋ ያላቸው የማስፈሪያ የተጠቃሚ ማጠቃለያ" ነው። የእነሱ የመክፈቻ ንግግራቸው "ሰላም ጌታዬ፣ የገና ምርት ነኝ" ከሚል ወደ "በከፍተኛ ሙቀት ሁኔታዎች ላይ ስላለው የመተግበሪያ ጉዳይ ጥንቃቄ እንደደረጉ አየሁ፣ በቅርብ ጊዜ በተመሳሳይ ሁኔታዎች ውስጥ ስኬታማ ፕሮጀክት አዘምነናል፣ ለግምገማዎ ሊጠቅም ይችላል" ይቀየራል። የኩባንያው አስተዳደር ጤና ለመገምገም እና ውሳኔ ለመምራት በአዲስ አመላካቾች መማር አለበት ፡ በ"የተመቸ የግብይት ማስፈሪያዎች ብዛት" ፣ "የሽያጭ ፊውኒል ልወጣ ተመን" ፣ "የደንበኛ ማግኘት ወጪ" እና "የተለያዩ የይዘት ንብረቶች ላይ ያለው የኢንቨስትመንት መመለስ" ላይ በማተኮር ፣ አጠቃላይ የሽያጭ ገቢ እና አጠቃላይ የመውረጃ ፍሰት ብቻ አይደለም።

እንደዚህ ያለ ድጋሚ ግንባታ የትልቅ ፕሮጀክት ይመስላል ፣ አስፈሪ ነው። በእርግጥ በአንድ ሌሊት ሊከናወን አይችልም። አንድ የሚፈጽም የመተግበሪያ መንገድ ሙሉ በሙሉ መገልበጥ ሳይሆን "ትንሽ ደረጃ፣ ፈጣን ሩጫ፣ የድግግሞሽ ማረጋገጫ" ነው። ከተለመደ ፣ በጣም ቁጥጥር ሊደረግበት ከሚችለው "ፓይሎት ፕሮጀክት" መጀመር እመክራለሁ።

ደረጃ 1 ፡ "ሾልት ክፍልህን" ምረጥ። ሁሉንም ምርቶች እና ሁሉንም ገበያዎች በአንድ ጊዜ ለመለወጥ አትሞክር። በጣም ተወዳዳሪ ፣ በጣም ለማፍራት የሚፈልጉትን አንድ ዋና የምርት ተከታታይ ወይም አንድ ስትራቴጂያዊ ዒላማ ገበያ ይምረጡ። ያልተገደቡ ሀብቶችን — ብቃት ያለው የይዘት ሰራተኛ ፣ የቴክኖሎጂ በጀት አካል ፣ አንድ የሽያጭ ቡድን — በዚህ ላይ ያተኩሩ።

ደረጃ 2: "በጣም ትንሽ የሚሆን ዋጋ ያለው ዑደት" ይገንቡ። ለዚህ ፓይሎት ፕሮጀክት ፣ ቀላል ግን ሙሉ የውሂብ አገናኝ ይገንቡ፡ ለዚያ ምርት / ገበያ የተመደበ የማረፊያ ገጽ ወይም ሚክሮ ድር ጣቢያ ይፍጠሩ ፤ መሰረታዊ የባህሪ ትንተናን ያዋቅሩ ፤ ቀላል CRMን ያገናኙ ፤ አንድ ዋና የልወጣ ዒላም ይግለጹ (ለምሳሌ ዋና ዋይት ፔፐር ማውረድ ወይም የምርት ማሳያ ቦታ ማስያዝ)። የዚህ ዑደት ግብ ትልቅ እና ሁሉን አቀፍ መሆን ሳይሆን "ማስሳት-መስተጋብር-እርሻ-ልወጣ-ትንተና" ሙሉ ሂደትን ማስኬድ እና የሚለካ መረጃ ማመንጨት ነው።

ደረጃ 3: ማስኬድ, መለካት እና መማር. ሶስት እስከ ስድስት ወራት ይህንን ፓይሎት ለማስኬድ ይወስኑ። ለዚያ የትኛው አካባቢ ላለው የጥቃት ህመም የተመደቡ ፕሮፌሽናል ይዘቶችን መፍጠር ላይ ያተኩሩ እና በትንሽ ክልል ትክክለኛ የማስታወቂያ ማሰራጨት ያካሂዱ። ከዚያ በኋላ በጥንቃቄ መረጃውን ይመልከቱ፡ የትኛው ይዘት ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ማስፈሪያዎች አመጣ? ከልወጣ በፊት ተጠቃሚው በጣም የተለመደው መንገድ ምን ነበር? የሽያጭ ማስከተል በእነዚህ ማስፈሪያዎች ላይ ምን ያህል ውጤታማ ነበር እና የሽያጭ ተመን ምን ነበር? በዚህ ደረጃ ፣ ከፍተኛው ውጤት ትእዛዝ ሳይሆን የመረዳት አቅም ነው። ስለ ትክክለኛ ደንበኞችዎ በትክክል ምን እንደሚያስፈልጋቸው በመጀመሪያ እጅ የተገኘ የውሂብ ግንዛቤ እና የቡድንዎ በአዲሱ ሞዴል የመተባበር እውነተኛ ልምድ ያገኛሉ።

ደረጃ 4: በማረጋገጫ ላይ በመመስረት መድገም እና ማስፋፋት። ይህ ፓይሎት ዑደት ውጤታማ መሆኑ ሲረጋገጥ — ምናልባት የእሱ የደንበኛ ማግኘት ወጪ ከባህላዊ መንገዶች ዝቅተኛ ነው ፣ ወይም የሽያጭ ዑደቱ አጭር ነው — ቡድኑን ለማሳመን እና ቀጣይ ኢንቨስትመንት ለማረጋገጥ ጠንካራ ማስረጃ አለዎት። በዚያን ጊዜ የተረጋገጠውን የይዘት ሞዴል ፣ የቴክኖሎጂ ውቅር ሂደት እና የቡድን የመተባበር ዘዴ ወደ ቀጣዩ የምርት መስመር ወይም ወደ ቀጣዩ የገበያ ክልል ማሳጠር ይችላሉ ፣ የ"ተጠቃሚ ዋጋ አስተሳሰብ" ተግባርዎን በደረጃ ማስፋፋት።

ይህ ከ"መውረጃ" ወደ "ተጠቃሚ ዋጋ" የሚደረገው የስትራቴጂ ድጋሚ ግንባታ በመሠረቱ ከውጭ ወደ ውስጥ ፣ ከቴክኒካዊ ወደ ስትራቴጂ የሚደረግ የመረዳት አቅም ነው። ገበያውን እንደ መውደቅ የሚገባ አብራሪ ነገር ሳይሆን እንደ መረዳት እና አገልግሎት ማቅረብ የሚገባ የተወሰኑ ግለሰቦች እንዲያዩ ይጠይቃል። ይህንን የአስተሳሰብ ዳግም ማስጀመሪያ ስንጨርስ ፣ እነዚያ የላቀ መሣሪያዎች እና ውሂብ ትክክለኛውን አጠቃቀም ያገኛሉ ፣ ከቀዝቃዛ ማሽኖች ወደ ሞቃት ፣ ቀጣይነት ያለው የእድገት ሞተር ሊለወጥ ይችላል።

የታዩ ውጤቶች፡ የስርዓታዊ እድገት

የአስተሳሰብ አንጥሮች መሽከርከር ሲጀምሩ እና የስትራቴጂ ሕንጻ ቢራ በተግባር ሲቀመጥ ፣ እነዚያ ከዚህ በፊት በPPT ላይ የቆዩ ግንባታዎች ቀስ በቀስ ተገለጥተው የሚዳስሱ እውነታ ይሆናሉ። የውሂብ አቅጣጫዊ ለውጥ የሚያመጣው የአንድ ነጠላ ነጥብ አመላካች ድንጋጤ ያለው ጭማሪ ሳይሆን የድርጅት አሠራርን ብዙ ግንባር ግድብ ከውስጥ ወደ ውጪ የሚነካ የስርዓት እድገት ነው። ውጤታማነቱ ባለ ሦስት አቅጣጫዊ ነው — በፋይናንስ መግለጫ ላይ የተሻሉት ቁጥሮች ላይ ሊሆን ይችላል ፣ በድርጅት ውስጥ ያበለጸገው ቀላል የመተነፍስ ስሜት ላይ ሊሆን ይችላል ፣ እንዲሁም በገበያ ለውጥ ፊት ለፊት ፣ ያ የማይገኝ የሆነው እርግጠኝነት ላይ ሊሆን ይችላል።

ወደ አንድ ኩባንያ እንመለስ ፣ ይህንን ስርዓት በመጀመሪያ የተግባራዊ ያደረገውን የLED መብራት አምራች ፣ በእነሱ ውስጥ እና ውጭ ምን ለውጥ እንደተደረገ እንይ። ከለውጥ መጀመር ከአስራ ስምንት ወር በኋላ ፋይናንሺያል ዳይሬክተር የንፅፅር ትንተና አቅርቧል። በጣም የሚያስደንቅ ለውጥ በግብይት ወጪዎች አምድ ላይ ታይቷል። ከቀድሞው የተመሳሰለ ጊዜ ጋር ሲነፃፀር ፣ ኩባንያው በዓለም አቀፍ ንግድ ማሳያዎች እና በB2B መድረክ በመጫወት ማስታወቂያዎች ላይ ያለው ቀጥተኛ ወጪ ወደ አርባ በመቶ ቀንሷል። ቢሆንም ፣ በግብይት ክፍል የተገኙ የተማከሩ ጥያቄዎች ብዛት ብቻ ሳይቀንስ በግምት በእጥፍ ጨምሯል። አንድ ቀነስ እና አንድ ጭማሪ ሲሆን አንድ የተማከረ ጥያቄ ማግኘት ወጪ ከስድሳት በመቶ በላይ ተጨመቀ። ይህ ሂሳብ በጣም ግልጽ ነው፡ ቀደም ባለው ሁኔታ አንድ የሽያጭ ትዕዛዝ ማግኘት የሚችል እድል ለማግኘት ከሁለት ሺህ የቻይና ዩዋን የሚወጣ ሲሆን አሁን ደግሞ ይህ ወጪ ከስምንት መቶ የቻይና ዩዋን በታች ወርዷል። የወጪ መዋቅር ለውጥ የደረቅ ትርፍ የሚያገኙበትን ቦታ በቀጥታ አሳድጓል እና በዋጋ ሲያወጣ ተለዋዋጭነትን አሳድጓል።

ነገር ግን የበለጠ ተጽዕኖ ያለው "የደንበኛ ዋጋ" ልኬት መቀየር ነው። የሽያጭ ዳይሬክተር አዲስ የደንበኛ ትንተና ግራፍ አቀረበ። በድሮው ደንበኞች ከተለያዩ ምንጮች ይመጡ ነበር ፣ መጠኖች ወጥነት የሌለው ፣ ትልልቆቹ ጥቂቶች ከግማሽ በላይ የሆነውን የሽያጭ ገቢ አስተዋፅዖ ሠርተዋል ፣ ነገር ግን ከፍተኛ የመመለስ ግፊት እና የዋጋ ኃይል አምጥተዋል። አሁን ግን በገለልተኛ ድር ጣቢያ የውሂብ ሞተር የተሳበፉ አዳዲስ ደንበኞች የተለያየ ፊት አሳይተዋል። ግለሰባዊ የትእዛዝ መጠኖች ከኢንዱስትሪ ግዙፎች ላይ ላይሆኑም እንደቻሉ የሁሉም ሰዎች በኩባንያው ችሎታዎች ላይ እንደ "ማሰናጃ ብርሃን መቀየር" ወይም "የእፅዋት መብራት ጨረር" እውነተኛ ቴክኒካዊ ፍላጎት ያላቸው የመጨረሻ ተጠቃሚዎች ናቸው። እነዚህ ደንበኞች ከመግዛታቸው በፊት በይዘቱ መፍትሄውን ዋጋ በጥልቀት ስለተረዱ ዋጋ ብቸኛው ሚዛናዊ ነጥብ አልነበረም ፣ የአማካይ የሽያጭ ዋጋ ደግሞ ወደ አስራ አምስት በመቶ ጨምሯል። የበለጠ ወሳኝ የሆነው ፣ አብዛኛው የመገናኘት በቀደሙት ብዙ የዲጂታል መስተጋብሮች ላይ ስለተመሰረተ የሽያጭ ሂደት በመፍትሔዎች ማጣመር ላይ የበለጠ ያተኮረ ከሆነ ከመሠረታዊ የሽያጭ ግብይት ሳይሆን ፣ የደንበኛ ማጣበቂያ በከፍተኛ ደረጃ አድርጓል። መረጃው አሳይቷል የዚህ አዲስ የደንበኛ አይነት የድጋሚ ግዢ ተመን እና የተሻገረ የግዢ ተመን ከባህላዊ መንገድ ደንበኞች በእጥፍ በላይ ነው። የደንበኛው የህይወት ዑደት አጠቃላይ ዋጋ እጥፍ ጨምሯል። ኩባንያው ከ"ትልልቅ ትእዛዞችን መከተል ፣ በትልልቅ ደንበኞች ላይ መመስረት" ፍርሃት ወደ "በጥራት ያሉ ደንበኞች ቀጣይነት ያለው መነሳት ፣ ዋጋ በቋሚነት መሰብሰብ" በጣም ጥሩ ዑደት ገባ።

በድርጅቱ ውስጥ ደግሞ የማይታወቅ የመተባበር አብዮት ተከስቷል። በግብይት እና በሽያጭ ክፍሎች መካከል ያለው የባህላዊ "ግድግዳ" መስከረም እየገነዘበ እና እየወደቀ ጀምሯል። ባለፈው ግብይት ክፍል ሽያጭ ክፍል ሽግግራቸውን ላልከተላቸው ማስፈሪያዎች ይጣጣማሉ ፣ ሽያጭ ክፍል ግን የግብይት ክፍል የሚያመጡት "ከመጥፎ ጥያቄዎች" ብቻ መሆኑን ያመላክታሉ — እርስ በርስ የመወራረስ መደበኛ ነበር። አሁን ግን ሁኔታ ተቀይሯል። በሳምንታዊ የመተባበር ስብሰባዎች ላይ በማያ ገጹ ላይ የሚታየው አሁን አሻራ የሆነ "የመውረጃ ሪፖርት" ሳይሆን ሁለቱም ወገኖች የሚገኙበት "የማስፈሪያ ፊውኒል ዳሽቦርድ" ነው። ግብይት ክፍል በግልፅ ማየት ይችላል ፣ የፈጠሩት የትኛው ቴክኒካዊ ዋይት ፔፐር ፣ አብዛኛዎቹን "ከፍተኛ የኢንተርት ውጤት" ማስፈሪያዎችን እንዳመጣ ፣ ሽያጭ ክፍል ደግሞ ወደ እርሳቸው የተመደቡትን እያንዳንዱን ማስፈሪያ ከዚህ በፊት የትኞቹን ገጾች እንዳየ እና የትኞቹን ቁሳቁሶች እንዳወረደ በትክክለኛ ጊዜ ማየት ይችላል። ሽያጭ ሲደውል የመክፈቻ ንግግሩ "ሰላም ማኔጅር ዋንግ ፣ ባለፈው ሳምንት የእኛን 'የሙዚየም መብራት ከበርቴት ጨረሮች ጥበቃ' መፍትሄ በዝርዝር እንዳጠኑ አየሁ ፣ እኛ ተመሳሳይ አዲስ ጉዳይ አለን ፣ ከእርስዎ ጋር ልናጋራው እንፈልጋለን ..." ሊሆን ይችላል። ይህ በውሂብ ላይ የተመሠረተ ንግግር የመገናኘትን መጀመሪያ ነጥብ ከዜሮ ወደ ስድሳ አድርጓል ፣ የተለየ ውጤታማነት እና ፕሮፌሽናልነት አለው። የግብይት ክፍል ሥራ በሽያጭ ልወጣ መረጃ ተረጋግጧል እና ተደራጅቷል ፤ ሽያጭ ክፍልም ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን "ቅድመ-ሞቀት" ማስፈሪያዎችን ስላገኘ የበለጠ ውጤታማ ሆኗል። ሁለቱም ክፍሎች በተመሳሳይ የውሂብ ቋንቋ መናገር ጀምረዋል ፣ ዒላማቸው በድሮው ላይ ያለ መስማማት የለውም፡ ስንት ጠቅታዎችን አይደለም ፣ ነገር ግን ስንት ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን ደንበኞች በጋራ ሊያሳድጉ እና ሊለውጡ እንደሚችሉ።

ይህ የተገኘ የውሂብ አቅም በመጨረሻ ለኩባንያው በጣም ጠንካራ የአደጋ ጥንቅር ይገነባል። ባለፈው አመት አንድ ባህላዊ ዋና የምርት ማስወጫ ገበያ በፖሊሲ ምክንያት በድንገት ፍላጎት ሲቀንስ ይህ ኩባንያ ግፊት ቢሰማም ፍርሃት አልተነካውም። የውሂብ ስርዓታቸውን በመጠቀም ከሌሎች ክልሎች የጎብኚዎችን የእድገት አዝማሚያ በፍጥነት ተንትነዋል እና ከሰሜን አውሮፓ እና ከአውስትራሊያ የመጡት ፣ ለ"የኃይል ክፍል ማሻሻያ ፕሮጀክቶች" የታቀዱ ጥያቄዎች እና የይዘት ማውረዶች ባለፈው ሩብ ዓመት በዝግታ በሁለት መቶ በመቶ እንደጨመሩ አግኝተዋል። መረጃው ግልፅ ምልክት ሰጥቷል ፡ አዲሶቹ የእድል ነጥቦች የት ናቸው። ግብይት እና ምርት ክፍል በፍጥነት ተዋህደው እና በቀድሞው የውሂብ ግንዛቤ ላይ በመመስረት ለእነዚህ ሁለት ክልሎች የኃይል ፖሊሲዎች እና የሕንፃ ደረጃዎች የተጠበቁ የመፍትሄ ጥቅል በፍጥነት ማመንጨት ችለዋል እና በትክክለኛ ማስታወቂያዎች ማሰራጨት ችለዋል። በሶስት ወራት ውስጥ በእነዚህ አዳዲስ ገበያዎች የመጀመሪያ ደረጃ የደንበኞች መሠረት አቋቁመዋል ፣ በባህላዊ ገበያ ላይ የወደቀውን ለማስተካከል በውጤታማነት ሰርተዋል። የኩባንያው እድገት ከአንድ ገበያ ወይም ከጥቂት ትላልቅ ደንበኞች "ዕድል" ላይ የተመሰረተ አልነበረም ፣ በእውነቱ በአለም አቀፍ ፍላጎት ላይ በቋሚነት የሚተነብይ እና ሀብቶችን በሚፈቅደው የውሂብ ራዳር ላይ ተገንብቶ ነበር። ይህ የአደጋ መቋቋም አቅም በአሁኑ ጊዜ እርግጠኝነት የሌለው በአለም አቀፍ ንግድ አካባቢ ውስጥ ዋጋ የለውም።

እነዚህ ለውጦች — የተመቻቹ ወጪዎች ፣ የተሻሻለ ዋጋ ፣ የተሻለ መተባበር ፣ የተለያየ አደጋ — እርስ በርስ የተለያዩ አይደሉም። እንደ አንጥሮች እርስ በርስ ይጣበቃሉ ፣ እርስ በርስ ይጎልበታሉ። ዝቅተኛ የደንበኛ ማግኘት ወጪ ከሚመስሉ ብዙ ደንበኞች ጋር መገናኘት ያስችላል ፤ በጣም ትክክለኛ የደንበኛ ማጣራት ከፍተኛ የሽያጭ ዋጋ እና የደንበኞች እርካታ ያመጣል ፣ የውስጥ መተባበር መሻሻል የሙሉ ዋጋ ማስተላለፊያ ሂደትን ያፋጥናል ፣ የአደጋ መቋቋም አቅም ማሻሻል ደግሞ የዚህን የእድገት ሞዴል መቀጠል ያረጋግጣል። ይህ ሁሉ በአንድ መሠረት ላይ የተገነባ ነው፡ ድርጅቱ ለመጀመሪያ ጊዜ በግልጽ እይታ ማየት እና የእሱን ገበያ እና ደንበኞችን እውነተኛ ንዝረት መረዳት ይችላል።

የውጤቱ መታየት በመጨረሻ መሠረታዊ ጥያቄን ይመልሳል፡ በውሂብ አቅጣጫዊ ለውጥ ላይ የሚውለው ኢንቨስትመንት ምንድን ነው? መመለሱ የተቆጠቡ ወጪዎች ወይም የተጨመረ ትርፍ ብቻ አይደለም። ከነዚያ በተጨማሪ የአጠቃላይ የንግድ ጥራት አዲስ ደረጃ ነው፡ ከጉድፍ ውስጥ በጭንቀት ማለፍ ወደ ግልፅ የመርከብ ካርታ ላይ በጥንካሬ ማሰላሰል ፤ ለገበያ መወዛወዝ በማይጠበቅ ሁኔታ መመለስ ወደ ፍላጎቶችን በቅድሚያ መቅረብ እና መያዝ ፤ ከውስጣዊ የክፍል ደሴቶች ወደ በደንበኛ ዋጋ ዙሪያ የተዋሃደ ኦፕሬሽን። በውሂብ አቅጣጫዊነት የሚመጣው እድገት በጤናማ ፣ የበለጠ ቁጥጥር ሊደረግበት የሚችል እና የበለጠ የመቋቋም አቅም ያለው እድገት ነው። ኩባንያ ከዚህ አዲስ እርግጠኝነት የሚያመነተውን ጣፋጭነት አንዴ በቀማ በኋላ ፣ ወደ በሻሩ ግምቶች እና ዕድል ላይ በመመርኮዝ የሚንቀሳቀሰው የድሮው ዓለም መመለስ አይፈልግም።

የወደፊት እይታ፡ የዲጂታል ስርዓት ግንባታ

የውሂብ አቅጣጫዊ ስትራቴጂዎች በወጪ ፣ ዋጋ ፣ መተባበር እና በመቋቋም አቅም ላይ ያስከትሉትን ተጨባጭ ለውጦች ካየን በኋላ ፣ አንድ የበለጠ ጥልቅ ጥያቄ በተፈጥሮ ይነሳል ፡ የዚህ ሁሉ መጨረሻ ምንድን ነው? ይህ ስርዓት ለሚቀጥለው አመት ተጨማሪ ጥያቄዎችን ለማግኘት ወይም ወጪዎችን ለመቀነስ ብቻ ነው? የረጅም ጊዜ ዋጋው በየት አገባ? የእሱ የመጨረሻ አቅጣጫ የውጭ ንግድ ድርጅቶችን ኃያል ፣ የግል የሆነ "ዲጂታል ስርዓት" ለመገንባት የሚያበረታታ ነው ብዬ አምናለሁ ፣ እናም በዚህ ስርዓት ውስጥ ፣ ሊጠራቀም ፣ ሊተነበይ እና ዘላቂ የሆነ አዎንታዊ ተግባር አፈጻጸም ዑደት ለማሳካት ነው። ይህ አሁን በአንድ ውጊያ ላይ ማሸነፍ ሳይሆን ስለ መሬቱ እራሱ መቀየር ነው።

የዚህ ስርዓት ዋነኛ ንብረት በጊዜ ሂደት በማከማቸት የሚያደግ "የውሂብ ካፒታል" ነው። ከአካላዊ ንብረቶች እንደ ፋብሪካዎች እና ማሽኖች እንደሚያሽቆልቁሉ ሙሉ በሙሉ የተለየ ነው ፣ እና ከአንድ ጊዜ የማስታወቂያ ኢንቨስትመንቶች በመሠረታዊ ልዩነት ነው። የውሂብ ካፒታል በባህላዊ "ድምር ወለድ" ባህሪያት ይገለጻል። በዚህ አመት በድር ጣቢያዎ በኩል ከአሥር ሺህ የውጪ ጎብኚዎች የባህሪ መረጃ ይከማቻሉ እና ከእነሱ ውስጥ ሁለት መቶ ይለውጣሉ። ይህ ሂደቱ ራሱ የሰው ለሰው አስተውሎት ሞዴልዎን ምን አይነት ባህሪያት ከፍተኛ የሚሆኑትን እንደሚያመለክት የበለጠ ለመረዳት ያስተምረዋል። በሚቀጥለው አመት ፣ አሥር ሺህ እና አንደኛው ጎብኚ ሲደርስ ፣ ስርዓቱ የበለጠ በትክክል መለየት ይችላል ፣ ከፍተኛ የልወጣ ውጤታማነት ይኖረዋል። በተመሳሳይ ጊዜ ፣ ለእነዚህ ሁለት መቶ ደንበኞች ያደረጉት ስኬታማ አገልግሎት አዲስ ውሂብ ያመነጫል፡ የግዢ ዑደታቸው ፣ በምርት ማሻሻያ ላይ ያተኮሩት ነጥቦች ፣ አዲስ ጥያቄዎች። ይህ ውሂብ ወደ ይዘት ፍጥረትዎ እና ወደ ምርት እድገትዎ ተመላሽ ይሆናል ፣ መፍትሄዎችዎን የበለጠ ተግባራዊ ያደርገዋል ፣ ስለዚህ የበለጠ ትክክለኛ አዳዲስ ጎብኚዎችን ይስባል። ውሂብ የተሻለ ውሳኔዎችን ያመነጫል ፣ የተሻሉ ውሳኔዎች የተሻሉ ውጤቶችን ያስከትላሉ ፣ የተሻሉ ውጤቶች የተሻለ ጥራት ያለው ውሂብ ያመነጫሉ። ይህ ክንድ አንዴ ከተጀመረ ፣ ከፍተኛ ፍጥነት ማሽከርከር ይጀምራል ፣ ወደፊት ለሚመጡት ሰዎች ቀላል ማሜትላም ወይም የካፒታል ኢንቨስትመንት በመጠቀም በቅጽበት ለመስተካከል አስቸጋሪ ያደርገዋል። ይህ በልዩ የውሂብ ንብረቶች የተገነባ ጥንቅር በዲጂታል ኢኮኖሚ ዘመን ውስጥ ዋናው ውድድር ባህሪ ነው።

ይህ ዋና የውድድር ባህሪ ለንግዶች ከዚህ ቀደም ያልተገኘ ችሎታ ይሰጣል፡ ከ"ገበያ ምላሽ አሰጣጭ" ወደ "አዝማሚያ ተንታኝ" መዝለል። በባህላዊ ሞዴል ውስጥ ገበያውን በተቆጣጠሩ ትእዛዞች ላይ እና በደንበኞች የተወሰነ የሆኑ ጥያቄዎች ላይ በመመስረት እንረዳዋለን ፣ ሁልጊዜ ግማሽ ደረጃ ነን። ነገር ግን በውሂብ ስርዓት ውስጥ ፣ ከደንበኛ ውሳኔ አንስተኛ መስመር መጀመሪያ ጀምሮ በትክክለኛ ጊዜ የሚከሰቱትን "የፍላጎት መረጃ" እና "የትኩረት መረጃ" ይዞራሉ። የመመለሻ ስርዓትዎ የሰሜን አውሮፓ ጎብኚዎች ስለ "ለሃይድሮጅን ኃይል መሣሪያዎች ልዩ ቁሳቁሶች" ገጾችን የጎብኝዎች ብዛት በሶስት ወራት ውስጥ በወር ከጨመረ በኋላ በሦስት መቶ በመቶ እንደጨመረ ሲያሳውቅ ፣ እና ከደህንነት ደረጃዎች ጋር የተያያዙ በርካታ ቴክኒካዊ ሰነዶችን በማውረድ ላይ ከተሰማሩ ፣ ይህ የግብይት ማስፈሪያ ብቻ አይደለም። ይህ ግልፅ የሆነ ፣ ከትእዛዞች በርካታ ወራት በፊት የሚሆን የገበያ ምልክት ነው። በዚያ ክልል ውስጥ አዳዲስ የኢንዱስትሪ ፖሊሲ ሊጀምር ወይም አዲስ ቴክኖሎጂ ወደ ንግድ ልማት እየገባ እንደሆነ ሊያመለክት ይችላል። ይህንን ግንዛቤ ያላቸው ኩባንያዎች የትኩረት ነጥባቸውን ማስተካከል ፣ ተዛማጅ ምርቶችን ማጉላት ፣ እንዲያውም ከምርት ሰንሰለት ጋር አብረው ለመሥራት ከተወዳዳሪዎች በርካታ ወራት ቀደም ብለው ሊዘጋጁ ይችላሉ። አዝማሚያው በመደበኛነት ሲቆይ ፣ እርስዎ አዲስ አምጪ ሳይሆኑ የተዘጋጀ መፍትሄዎች ያሏቸው ባለሙያ ነዎት። የገበያ ትንበያ ከአብዛኛው የሪፖርት መረጃ ላይ በመመስረት የሻሩ ስነ ጥበብ ወደ በራስዎ ሚክሮ የውሂብ ፍሰቶች ላይ በመመስረት ትክክለኛ ሳይንስ ይቀየራል።

በተጨማሪም ይህ ስርዓት የንግድ ሞዴሉን እራሱ እድገት ያስከትላል። በጣም ቀጥተኛ አገላለጽ ከ"መደበኛ የምርት ሽያጭ" ወደ "መፍትሄ የደንበኝነት ምዝገባ" ወይም "ጥልቅ አገልግሎት" መስፋፋት ነው። ከደንበኛ ጋር በዲጂታል ደረጃ በቀጣይነት ስለምትገናኙ የማንኛውንም ሰው የእቃ አሠራር ሁኔታ ፣ የተጠቀሙ ነገሮችን የመተካት ዑደት እና ሊያጋጥሙት የሚችሉትን ቴክኒካዊ ተግዳሮቶች በተሻለ ያውቃሉ። የፕላስቲክ ኢንጅክሽን ማሽን ምርት አውጪ ኩባንያ የውሂብ ግንኙነት ከመመስረቱ በኋላ ማሽኑን አንድ ጊዜ ብቻ አይሸጥም። በደንበኛው ፋብሪካ ላይ ያለው ማሽን ትክክለኛ የአሠራር መረጃ ላይ በመመርኮዝ (በደንበኛ ፈቃድ) ወሳኝ ክፍሎችን የማሸበር ሁኔታን ቀድሞ ማስተንተን እና የጥገና ምክር እና ተለዋጭ ክፍሎችን ማቅረብ እንዲያውም የደንበኛውን የምርት መረጃ በመጠቀም ሂደቱን ማሻሻል ይችላሉ። የግብይት ግንኙነት በውሂብ ላይ የተመሰረተ ፣ ዋጋ በጋራ የሚፈጥር ምህዋር ግንኙነት ይሆናል። የድርጅቱ ገቢ ሞዴል ከአንድ ፣ የሚንቀሳቀስ "የግብይት ገቢ" ወደ በጣም የተረጋገጠ ፣ በተሻለ ሁኔታ ሊተነበይ የሚችል "በተደጋጋሚ የሚደርስ ገቢ" ይቀየራል። የዚህ ሞዴል ለውጥ መሠረቱ ደንበኛውን በጥልቀት የሚረዳው ፣ እርግጠኛ የውሂብ ስርዓት ነው።

በመጨረሻም እንደዚህ ያሉ እየገለፈሉ ያሉ ብዙ ኩባንያዎች ለአለም አቀፍ ንግድ የተሻለ ጤናማ እና ውጤታማ አዲስ ስርዓትን በጋራ ይፈጥራሉ። በአሁኑ የውጭ ንግድ ሰንሰለት ውስጥ የመረጃ አለመመጣጠን ፣ ውጤታማ ያልሆነ ማሰራጨት እና ጠንካራ የዋጋ ውድድር የተሞላ ነው። ገዢዎች በጣም ተገቢውን አቅራቢ ማግኘት አይችሉም ፣ አቅራቢዎች በጣም ተገቢውን ገዢዎች አይደርሳቸውም ፣ የመካከለኛው ደረጃ ርዝማኔ አለው ፣ የእምነት ወጪ ከፍተኛ ነው። ብዙ አቅራቢዎች የራሳቸውን የውሂብ አቅጣጫዊ አቅሞችን ሲገነቡ ሁኔታው በመሠረቱ ይለወጣል። ገዢዎች መፍትሄዎችን በመፈለጊያ ሞተሮች ሲፈልጉ ፣ ችግሮችን ለመፍታት አቅማቸውን በግልፅ ለማሳየት ችለው ፕሮፌሽናል ፣ ጠንካራ ይዘት ያላቸውን ኩባንያዎች ገለልተኛ ድር ጣቢያዎችን በቀላሉ ያገኛሉ ፣ በርካታ ተመሳሳይነት ያላቸውን የመድረክ ምርት ዝርዝሮች በሙሉ ማለት ይቻላል። ከፍተኛ ጥራት ያላቸው አቅራቢዎች የራሳቸውን ውሂብ እና ይዘት "የእምነት ማስረጃ" ሆኖ በመጠቀም ከመካከለኛ መንገዶች ጋር ያላቸውን እጅግ በጣም ጥገኝነት ለመቀነስ እና ከመጨረሻ ገዢዎች ጋር ቀጥታ ግንኙነት ማግኘት ይችላሉ ፣ የበለጠ ሀብትን ወደ ምርምር እና አገልግሎት ለመመደብ እና ምክንያታዊ ትርፍ ለማግኘት ይችላሉ።

የዚህ ስርዓት ተገቢነት እንደዚህ የሚሆነው ለ"ዋጋ ፈጣሪዎች" ሽልማት ስለሚሰጥ ነው ፣ እንጂ ለ"አነስተኛዎቹ የዋጋ አቅራቢዎች" ብቻ አይደለም። የውድድር ትኩረትን ከማሸጊያ እና ከዋጋ ማስተናገዻ ወደ ቴክኒካዊ ጥልቀት ፣ የአገልግሎት አቅም እና የኢንዱስትሪ እውቀት ይቀይረዋል። ለአለም አቀፍ ገዢዎች ይህ በጣም አስተማማኝ የሆኑ ተባባሪዎችን በበለጠ ውጤታማነት ማግኘት ማለት ነው ፣ የግዢ አደጋን ማሳነስ ነው። ለቻይና የውጭ ንግድ ድርጅቶች ይህ ከ"የወጪ ብቃት" ቀይ ውቅያኖስ ወደ "የዋጋ ብቃት" ሰማያዊ ውቅያኖስ የሚወስድ መንገድ ነው። በጠቅላላው የኢንዱስትሪ ሰንሰለት ሀብቶች ስለዚህ በተሻለ ሁኔታ ይከፋፈላሉ።

ስለዚህ የውሂብ አቅጣጫዊ ውጭ ንግድ የረጅም ጊዜ ተረት ስለ መሣሪያዎች ተረት ሳይሆን ስለ እድገት የቢራ ካርታ ነው። በአንድ ገለልተኛ ድር ጣቢያ እና በአንድ አልጎሪዝም ይጀምራል ፣ ነገር ግን የመጨረሻው ቅርፅ ድርጅቱ የሚሰማ ፣ የሚያስብ ፣ የሚያድግ የሕይወት አካል ሆኖ ነው። ከውሂብ የተሠራ የነርቭ ስርዓት አለው ፣ በአለም አቀፍ ገበያ ላይ የሚደረጉትን ጥቃቅን መንቀጥቀጦች በርሃብ ሊሰማ ይችላል ፣ በሰው ለሰው አስተውሎት የሚመራ ውሳኔ ማድረጊያ አንጎል አለው ፣ ለውጥን ሊተንበይ እና በግልፅ ሊመልስ ይችላል ፣ ከደንበኞች ጋር ጥልቅ ፣ እርስ በርስ የሚታመን ምህዋር ግንኙነትን ለመገንባት ይበረታታል። ይህ ስርዓት ራሱ ለድርጅቱ በጣም ጠንካራ መርከብ እና በጣም ትክክለኛ መሪ ኮምፓስ ነው።

ይህንን ክንድ ለመጀመር የመጀመሪያው ደረጃ ምናልባት የመጀመሪያውን ፕሮፌሽናል ብሎግ ፖስት መጻፍ ወይም አንድ የድር ጣቢያ የጎብኝዎች መንገድን በጥንቃቄ መተንተን ሊሆን ይችላል። ነገር ግን ይህ የመጀመሪያ ደረጃ ነው ዕድል እና ተሞክሮ ላይ በመመስረት ከቆየው የድሮው የመሬት ክፍል ያወጣህ እና ወደ በእውቀት እና በግንኙነት ላይ የተገነባ አዲስ ስርዓት ያመራሃል። እዚያ ፣ እድገት ከእንግዲህ ወዲያ የተለያዩ ጉዞዎች ሳይሆን ግልፅ ሊከተል የሚችል ፣ እየሰፋ የሚሄድ የላይኛው ስፒራል ነው። ወደፊት የበለጠ ሽያጭ ሰራተኞች ያሏቸው ኩባንያዎች ሳይሆን ለውሂብ በትክክል የሚያዳምጡ እና ከደንበኞቻቸው ጋር በጋራ ዋጋ የሚፈጥሩት ኩባንያዎች ነው። ይህ እድገት አሁንም ጀምሯል።

በዚህ ዘመን ውስጥ ውሂብ የንግድ ዓለም አዲስ ሃይል ሆኗል። ከ"የመውረጃ ኪራይ" ወደ "የውሂብ ንብረት ግንባታ" የአስተሳሰብ ሽግግርን በቅድሚያ የሚጨርስ እና ይህንን አዲስ ሃይል የሚቆጣጠር ችሎታን የሚቆጣጠር የቀጣዩ ትውልድ የውጭ ንግድ እድገት ሞተር ቁልፍ ይይዛል። ይህ ከእንግዲህ ወዲያ "ማድረግ አለብን ወይስ አይኖት?" በሚል የበርካታ ምርጫ ጥያቄ ሳይሆን "እንዴት በፍጥነት ማድረግ እና እንዴት በተሻለ ማድረግ እንችላለን?" በሚል የህይወት መኖር ጥያቄ ነው።

ማጠቃለያ

የእኔ ማጋራት እስከዚህ ደርሷል፣ እናመሰግናለን።