پهرين حصو: پليٽفارم انحصار جو بنديشون—ڪرائيا جي زمين تي ڪشت ڪاري
اسان جا ساٿي، ۽ دنيا جي واپار جي اڳڀرائي تي هلندڙ دوست: توهان سڀني کي سلام. اسان اڄ هتي گڏ ٿيا آهيون هڪ مشڪل صورتحال جو مقابلو ڪرڻ لاءِ ۽ گڏجي هڪ نئون رستو ڳولڻ لاءِ. اچو ته سڌو سوال سان شروع ڪريون: ڇو ته گهڻا بين الاقوامي واپار سان وابسته دوست، وڌيڪ محنت ڪن ٿا پر پئسا ڪمائڻ وڌيڪ مشڪل ٿيندا پيا وڃن؟ مسئلي جو بنياد، امڪان آهي ته اسان جي ان زمين ۾ آهي جنهن تي اسان سالين کان گذر ڪري رهيا آهيون—اهي واقف، گهڻي سرمايي واري B2B پليٽفارمون.
پهرين، اچو ته ٿڌي دماغ سان حساب ڪريون، ته پليٽفارم واري طريقو ۾ سڀني طرفن جي اصل فائدا ۽ نقصان ڏسون.
پليٽفارم وارا يقيني طور سڀ کان وڏا فائدي وٺندڙ آهن. انهن مهربن “ڊجيٽل بازار” جوڙيا آهن ۽ انهن بازارن جا قاعدا ۽ چابيون مضبوطي سان پنهنجي قبضي ۾ رکن ٿا. گهڻي تعداد ۾ واپاري ڪاروبار کي پنهنجي طرف ڇڪڻ سان، اهي طاقتور نيٽورڪ اثر پيدا ڪن ٿا—خريدار واپارين جي گهڻائي ڪري ايندا آهن، ۽ واپاري خريداري جي گهڻائي ڪري اتي ئي رهندا آهن. اهو اثر جڏهن مضبوط ٿئي ٿو، ته اهو تمام اوچو ڀت تعمير ڪري ٿو. پليٽفارم سڀني واپاري لاين جي ڊيٽا جو مالڪ آهي، ۽ انهي جي بنياد تي اهو قاعدا ۽ الگورٿم بهتر ٿيندا رهن ٿا، انهي جو بنيادي مقصد اهو آهي ته پوري بازار کي وڌيڪ مؤثر طريقي سان هلائڻ، ۽ پنهنجي آمدني کي وڌ کان وڌ ڪرڻ. اهو آمدني مستقل ۽ قابل ذڪر آهي: ساليانو فئدا، واپاري ڪميشن، ۽ سڀ کان اهم، مقابلي واري اشتھار آمدني. اهو هڪ تمام ڪامياب واپاري نمونو آهي، پر انهي جي ڪاميابي، هڪ حد تائين، دڪاندارن جي ڪجهه "قربانين" تي تعمير ٿيل آهي.
پوءِ، اسين واپاري طور، ڇو کائجي رهيا آهيون؟
پهرين، اسين پنهنجي قابليت کان محروم ٿي رهيا آهيون. اسين هن ڊجيٽل بازار ۾ "ڪرائيدار" جهڙا آهيون، ڪرائيو—سالانو فئدا ۽ اشتھار خرچ ادا ڪندي—هڪ سٽالڪ حاصل ڪرڻ لاءِ. پر انهي سٽالڪ جي جڳھ، انهي جي ڏيک جي قاعدن، ۽ حتي انهي جي نظر ايندڙ هجڻ جي ڪنٽرول جو فيصلو اسان وٽ ڪونهي. اهي پليٽفارم جا الگورٿم ۽ بڊنگ درجابندي ڪن ٿا.
اهو سڌو ٻئي نقصان ڏانهن وٺي ويندو آهي: منافعو. سٺي پوزيشن ۽ نظر اچڻ لاءِ، اسان کي مسلسل اشتھار ۾ سرمايو وجهڻو پوندو آهي، بڊنگ ۾ حصو وٺڻو پوندو آهي. گاهڪو حاصل ڪرڻ جي قيمت سال سال چڙهندي وڃي ٿي، ڪجهه سالن اڳ هر ڪلڪ تي ڪجهه رپيا کان، اڄ ڪلهه مقبول لفظن تي ڏهين يا سوين رپيا تائين. ان کان به وڌيڪ مشڪل اهو آهي ته اسان جو سٽالڪ، ساڳين يا هڪجهڙا پراڊڪٽ وڪڻندڙ سوين، هزارين مقابلي ڪندڙن جي ڀر ۾ آهي. مقابلو لامحدود وڌايو ويو آهي، آخرڪار ڏکي قيمتن جي جنگ ۾ تبديل ٿي ويندو آهي، منافعو آهستي آهستي دٻجي، ختم ٿي ويندو آهي.
سڀ کان خطرناڪ نقصان، ٽيون آهي: گاهڪو ۽ برانڊ ايجٽ. جڏهن اسين پليٽفارم جي ذريعي هڪ استفسار حاصل ڪريون ٿا، يا حتي هڪ واپاري لاين مڪمل ڪريون ٿا، ڇا اهو گاهڪو واقعي اسان جو آهي؟ ان جو رابطي جا تفصيل، خاص گهرجن، ۽ ڳالهين جي رڪارڊ، گهڻو ڪري پليٽفارم جي سسٽم ۾ رهندا آهن. اسان لاءِ ان سان سڌو، گهرائيندو، ۽ مستقل رابطو قائم ڪرڻ ڏکيو آهي. ان کان به اهم، خريداري جي نظر ۾، اسان اڪثر "پليٽفارم تي هڪ سپلائر" رهيا آهيون، "چيني ٺهيل" جي وڏي سمنڊ ۾ هڪ ڦاٿڙو، گهٽ برانڊ سڃاڻپ سان. جيڪا وڏي قيمت تي اسان ان بجي حاصل ڪريون ٿا، اهو پائپ ۾ وهندڙ پاڻيءَ جهڙو آهي—اهو اسان جي سٽالڪ کان وهندو آهي پر اسان جي پنهنجي تالاب ۾ ڪيڏانهن گڏ ڪرڻ جي قابل ڪونهي. جيستائين اسين ادائيگي بند ڪريون، وهندو فوراً ٻي پاسي موڙجي ويندو.
اهو هڪ بنيادي سچائي ظاهر ڪري ٿو جنهن کي اسان کي اڄ سڃاڻڻو پوندو: پليٽفارم جي طريقو ۾، جيڪو اسان "انگ بجي" طور خريد ڪريون ٿا، اهو بنيادي طور تي "ڪرائي ڪيل وسيلو" آهي، "ملڪيت واري ايجٽ" ڪونهي. اسين پئسا ڏيون ٿا ته پليٽفارم جي وڏي انگ بجي پول مان، اسان جي سٽالڪ ڏانهن هڪ لمحي جي توجهه ڪرائي وٺون. اهو هڪ دفعي جو آهي ۽ استعمال ٿيندڙ. توهان اڄ هڪ سو رپيا خرچ ڪري هڪ استفسار حاصل ڪريو؛ ڪلهه توهان کي ٻيو هڪ استفسار حاصل ڪرڻ لاءِ ٻيو هڪ سو رپيا، يا وڌيڪ خرچ ڪرڻو پوندو. هن عمل ۾ ڪي چينج ناهي، ۽ وقت سان گڏ واپسي ناهي پيدا ڪري سگهندو. توهان جو ڪاروبار مسلسل ادا ڪيل "ڪرائيا" تي تعمير ٿيل آهي، ريت تي قلعو ٺاهڻ جهڙو آهي—بنياد مضبوط ڪونهي.
ان ڪري، اسان جو بنيادي مسئلو صاف ٿي ويندو آهي:
پهرين، قابو کان ٻاهر نڪتل قيمتن جو بي چيني. اشتھار جو خرچ هڪ بي بنياد گڏي جهڙو لڳندو آهي، پر نتيجا وڌيڪ اڻٿر ۽ ماپڻ مشڪل ٿيندا وڃن ٿا. منافعو وڌندڙ مارڪيٽنگ قيمتن سان سخت متاثر ٿي رهيو آهي.
ٻيو، روڪيل واڌ جو مسئلو. اسان هڪجهڙا مقابلي جي دلدل ۾ اٽڪيل آهيون، جتي قيمت گھٽائڻ کان سواءِ ڪجهه ٻيو طريقو ڪونهي لڳندو. ڪاروبار جي مقدار ٿي سگهي ٿي، پر منافعو خطرناڪ آهي.
ٽيون، گهري لڳل محفوظيت جو احساس. توهان جو دڪان درجو، حتي توهان جي سڄي دڪان جي زندگي، پليٽفارم جي قاعدن تي منحصر آهي. هڪ سهڻو قاعدو تبديلي، هڪ الگورٿم اپڊيٽ، توهان جي نظر اچڻ ۾ ڏاڍي گھٽتائي آڻي سگهي ٿو. توهان سبب جي باري ۾ اندھيري ۾ رهندو آهيو ۽ تبديلي ڪرڻ جي صلاحيت کان محروم آهيو. "ٻيا ڪنھن جو هنڌ ۾، اسان ننڍا جانور" هن احساس، ڪيترن تجربه وارن بين الاقوامي واپاري ماڻهن جي دل جي گھرجي بي چيني آهي.
چوٿون، ۽ سڀ کان ڊگهي عرصي جو، برانڊ جي گھٽتائي جو اڻڄاتل. پنج يا ڏهه سال ڪاروبار ڪرڻ کان پوءِ، گاهڪا ايندا ۽ ويندا آهن، پر ڇا توهان واقعي ٻاهرين بازارن ۾ پنهنجي برانڊ سڃاڻپ تعمير ڪئي آهي؟ ڇا توهان وٽ گاهڪن جو هڪ گروپ آهي جيڪو توهان کي سڃاڻيندو، ڀروسو ڪندو، ۽ توهان جي پٺيان مسلسل اچڻ لاءِ تيار آهي؟ جي جواب ناهي، ته اسان جو ڪاروبار "واپار" جي سطح تي ئي رهندو، اصل ۾ قدر ۾ چڙهائي حاصل ڪرڻ جي قابل ڪونهي.
ان ڪري، پليٽفارم انحصار جو مسئلو، صرف "ڇا چڱو ڪم ڪري ٿو يا نه" جي ٽيڪنڪل مسئلي کان وڌيڪ آهي. اهو هڪ ساخت، بنيادي اسٽراٽيڪ مسئلو آهي. اهو توهان جي ڪاروبار جي قيمت جي بناوت، توهان جي منافعو جي ذريعي، توهان جي خطري کان ڊگھڻ جي صلاحيت، ۽ توهان جي ڊگهي عرصي جي برانڊ قدر سان واسطو رکي ٿو. ان کي سڃاڻڻ، هڪ قدم آهي هڪ نئون رستو ڳولڻ ۽ اصل ۾ اسان جو ڊجيٽل ايجٽ تعمير ڪرڻ جو.
ٻيو حصو: بنيادي خيال ۾ تبديلي—"انگ بجي خيال" کان "ايجٽ خيال" ڏانهن
اسان صرف پليٽفارم انحصار جي مسئلي جو تجزيو ڪيو آهي. ان جو بنيادي سبب اهو آهي ته اسان ڊگهي وقت تائين غلط ميدان ۾ وڙهندي رهيا آهيون، غلط قسم جو وسيلو پٺيان ڀڳندي رهيا آهيون. اهو وسيلو انگ بجي آهي. هاڻي، وقت آهي ته اسان پنهنجي خيال ۾ بنيادي تبديلي آڻيون—"انگ بجي خيال" کان "ايجٽ خيال" ڏانهن.
ڊجيٽل ايجٽ ۽ انگ بجي ڪرائي، اهي ٻئي ڏاڍا مختلف آهن.
انگ بجي ڪرائي، جيئن اسان پهرين چيو آهي، ٻين جي زمين تي پاڻي ڪرائڻ جهڙو آهي. پاڻي وهندڙ آهي؛ اهو اڄ توهان ڏانهن وهندو ۽ ڪلهه وڃي سگهي ٿو. توهان کي پاڻي جي وهڪرو جاري رکڻ لاءِ مسلسل ادائيگي ڪرڻي پوندي. جيستائين توهان ادائيگي بند ڪريو، توهان جو ميدان سڪي ويندو. توهان جو سڀو سرمايو "ڪرائي" جي عمل ۾ ئي استعمال ٿي ويندو آهي، ڪجهه به پويان نٿو ڇڏي جيڪو گڏ ڪري سگهجي يا منتقل ڪري سگهجي.
ڊجيٽل ايجٽ، مڪمل طور تي مختلف آهي. اهو توهان جي پنهنجي زمين تي، هڪ اونهو کنيو کوٽڻ، آبپاشي جون ناليون ٺاهڻ، حتي هڪ مڪمل پاڻي جي گردش جو نظام ٺاهڻ جهڙو آهي. توهان جو پهريون سرمايو، زمين خريد ڪرڻ ۽ کني جي بنياد وجهڻ لاءِ وڃي سگهي ٿو—اهو مرحلو جتي توهان کي فوري پاڻيءَ جو وهڪرو نظر نٿو اچي. پر جڏهن ٺهي ويندو، ته هن کني مان پيدا ٿيندڙ پاڻي مڪمل طور تي توهان جو آهي. توهان هر بالٽي پاڻي لاءِ ڪنهن ٻئي کي ادائيگي نٿا ڪريو. ان کان به اهم، توهان جو ايجٽ وقت سان گڏ قدر وڌائيندو—کني کي وڌيڪ اونهو کوٽي سگهجي ٿو، وڌيڪ پاڻي ڏيئي؛ نالي جو نيٽورڪ وڌائي سگهجي ٿو، آبپاشي جي افاديت وڌائي سگهجي ٿو. توهان جو سڄو ابتدائي سرمايو هڪ اھڙي شيءِ ۾ تبديل ٿي ويندو آهي جيڪا مسلسل واپسي پيدا ڪري سگهي ٿي ۽ جنهن جو پاڻ جو قدر وڌي ٿو. اهو ايجٽ جو بنياد آهي: اهو گڏ ڪرڻ، خاص ۽ وڌندڙ واپسي جي خاصيت رکي ٿو. انگ بجي هڪ دفعي جي واپاري آڻي ٿو، جڏهن ته ايجٽ مسلسل واپسي ۽ برانڊ پرائميم آڻي ٿو.
پوءِ، بين الاقوامي واپاري ادارو لاءِ هن ڊجيٽل ايجٽ جو سڀ کان اهم واهڪو ڇا آهي؟ اهو توهان جو برانڊ جو آزاد ويب سائيٽ آهي. مهرباني ڪري آزاد ويب سائيٽ کي آن لائن دنيا ۾ توهان جي ادارو جي "ڊجيٽل علائقي" طور سمجهو. هن علائقي تي ساراهه مڪمل طور تي توهان جي آهي. هن زمين تي، توهان وٽ مڪمل خودمختياري آهي: توهان قاعدا مقرر ڪريو، انداز ٺاهيو، مواد جي اڳواڻي ڪريو، ۽ ڊيٽا جو ڪنٽرول ڪريو. اهو هاڻي ڪنھن گنجان بازار ۾ هڪ اهڙو سٽالڪ ڪونهي جنهن کي ڪنهن به وقت منتقل ڪري سگهجي، پر توهان پاران ٺاهيل، توهان جي برانڊ جي روح ۽ پيشيوران طاقت کي ظاهر ڪندڙ "مستقل سفارتخانو" آهي.
هن ڊجيٽل علائقي جي اسٽراٽيڪ قدر، صرف هڪ ڪارپوريٽ ويب سائيٽ هجڻ کان وڌيڪ آهي.
پهرين، اهو برانڊ سڃاڻپ جو آخري گڏ ڪرڻ وارو تالاب آهي. هتي ايندڙ هر ڏسندڙ، توهان جي منفرد برانڊ ڪهاڻي، پيشيوران تصوير ۽ قدرن جو تجربو ڪندو آهي. اهو هاڻي توهان کي پليٽفارم جي فلٽر ذريعي نٿو ڏسي، پر سڌو توهان سان ڳالهيون ڪندو.
ٻيو، اهو گاهڪو تعلقات ۽ ڊيٽا جو پنهنجو تالاب آهي. هر ڏسندڙ جو چالو رستو، رهڻ جو وقت، ۽ دلچسپي وارو مواد، توهان جي ذاتي ڊيٽا طور گڏ ٿيندو. توهان هن ڊيٽا جي ذريعي گاهڪن کي واقعي سمجهي سگهو ٿا، انهن سان سڌو، گهرائيندو، ۽ مستقل تعلق ٺاهي سگهو ٿا.
آخرڪار، اهو گلوبل آپريشن جو ڪمانڊ سينٽر آهي. توهان مختلف بازارن ۽ مختلف گاهڪن جي گروپن جي بنياد تي، پنهنجي علائقي تي مواد ۽ اسٽراٽيجي کي لچڪدار طريقي سان ترتيب ڏئي سگهو ٿا، باريڪي وارا آپريشن ۽ جانچ ڪري سگهو ٿا، ۽ ڪنهن به پليٽفارم جي پسنديدگي تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت ڪانهي. هن علائقي جو مالڪ ٿيڻ، ان جو مطلب آهي ته توهان ڪاروبار جي قابليت ۽ ڪنٽرول واپس حاصل ڪريو ٿا.
پر، صرف ڊجيٽل علائقي تي دعوي ڪرڻ، ان کي پاڻمرادو وڏي واپسي واري ايجٽ ۾ تبديل ڪرڻ لاءِ ڪافي ڪونهي. ماضي ۾، آزاد ويب سائيٽ ٺاهڻ ۽ هلائڻ وڏي ٽيڪنڪل روڪ ۽ مزدور قيمت سان اچي رهيو هو—مواد ٺاهڻ، ڪيترين ئي ٻولين جي مطابقت، گاهڪو لاڳاپو، ڊيٽا جو تجزيو؛ هر هڪ کي وڏي پيشيوران ٽيم جي ضرورت پوندي هئي. اهو ئي سبب آهي ته ڪيترا بين الاقوامي واپاري ادارا هٿ چاڙهيندا هئا. پر اڄ، صورتحال مڪمل تبديل ٿي چڪي آهي. هن ڊجيٽل علائقي کي "ٻور زمين" کان "زرخيز زمين" ۾ تبديل ڪرڻ جي اهم ٽيڪنالاجي پختي ٿي چڪي آهي: اهو آهي ايساني.
ايساني، اسان جو ڊجيٽل ايجٽ تعمير ڪرڻ ۽ وڌائڻ لاءِ سڀ کان طاقتور اوزار بڻجي رهيو آهي. اهو هاڻي ڪوبه پري جو تصور ڪونهي پر هڪ ڪنڪريٽ "تيز ڪندڙ" ۽ "وڌائيندڙ" آهي جيڪو هر مرحلي تي لاڳو ڪري سگهجي ٿو.
ايجٽ تعمير ڪرڻ واري مرحلي ۾، ايساني بنيادي روڪ تمام گهٽ ڪري ٿو. ماضي ۾، هڪ پراڊڪٽ لاءِ پيشيوران انگريزي تفصيل، ٽيڪنڪل دستاويز لکڻ، تجربه واري واپاري ڪاپي رائيٽر جي ضرورت پوندي هئي. هاڻي، ايساني پراڊڪٽ جي بنيادي وڪرو واري نقطن ۽ انڊسٽري اصطلاحن جي سمجه جي بنياد تي، صحيح، رواني ۽ ٻاهريون گاهڪن جي پڙهڻ جي عادتن سان مطابق ڪيترن ئي ورزن ۾ مواد پيدا ڪري سگهي ٿو. ماضي ۾، ڏهين ٻولين ۾ ويب سائيٽ ورزن ٺاهڻ، وقت وڌائيندڙ، محنت وڌائيندڙ ۽ قيمتي وڏو منصوبو هو. هاڻي، ايساني جي ڪيترين ئي ٻولين وارن انجن صرف اعلي معيار جي ترجمي ڏانهن ئي محدود ناهي، پر "ثقافتي مطابقت" به ڪري سگهي ٿو، اهو يقيني بڻائي ٿو ته توهان جو مواد مختلف بازارن ۾ مناسب ۽ مؤثر آهي. ايساني حتي ڏسندڙ جي اصل ۽ انڊسٽري ٽيگ جي بنياد تي، ويب سائيٽ مواد جي ڏيک واري مرڪز کي متحرڪ طور تي ترتيب ڏئي سگهي ٿو، هر گاهڪ کي اهو احساس ڏياري ٿو ته هي سائيٽ ان جي لاءِ ٺاهيل آهي. اهي سڀ، هڪ اعلي معيار، پيشيوران آزاد ويب سائيٽ ٺاهڻ کي تاريخ ۾ ڪڏهن به نه ٿيندڙ مؤثر ۽ معاشي بڻائي ٿو.
ايجٽ وڌائڻ واري مرحلي ۾، ايساني "سپر منتظم" ۽ "هوشيار تجزييڪار" جي ڪردار ادا ڪري ٿو. اهو بيٺڙ "مکيه گاهڪو نمائندو" ٿي سگهي ٿو، چوويهن ڪلاڪ دنيا جي ڏسندڙن سان هوشيار ڳالهين ۾ مشغول رهي، ابتدائي اهلگيت، عام سوالن جا جواب، حتي گاهڪن کي گهرجن جي وضاحت ڏانهن رھنمائي ڪندي، ۽ سڀ کان قيمتي نشانين کي انساني وڪرو تائين بنا ڪنهن روڪ جي پڄاڻي ڪري. ان کان به اهم، اهو پٺيان ڳري رهندڙ "ڊيٽا جو ڪيمياگر" آهي، ڏسندڙ جي ڪلڪ، صفحي جي نظر، رهڻ جي وقت جهڙي خام چالو ڊيٽا کي، صاف گاهڪو تصوير، گهرج جي پيشگوئي ۽ فيصلو وارو رستو تجزيو ۾ تبديل ڪري ٿو. توهان know ته ڪهڙو مواد گهڻو ڇڪيندو آهي، ڪهڙا پراڊڪٽ جو گروپ بار بار ڏٺو وڃي ٿو، گاهڪو ڪهڙي پير ۾ وڃي ٿو. اهي بصيرت، توهان کي هن علائقي جي هر تفصيل کي درستي سان بهتر ٿيڻ جي قابل بڻائي ٿي، گاهڪن جي تبديلي جي تجربي ۽ گهربل کي مسلسل وڌائيندو آهي.
جڏهن آزاد ويب سائيٽ هي "ڊجيٽل علائقي" ايساني هن "هوشيار تعمير ۽ آپريشن سسٽم" سان ملندو آهي، ته هڪ تعجب وارو ڪيميائي رد عمل پيدا ٿيندو آهي. آزاد سائيٽ ايساني کي ڪم ڪرڻ لاءِ ڊيٽا زمين ۽ استعمال جي منظرنامي فراهم ڪري ٿي، جڏهن ته ايساني آزاد سائيٽ کي جامد ڏيک واري ونڊو کان، متحرڪ اڀرندڙ، هوشيار متحرڪ، ۽ مسلسل سکندڙ نامياتي وجود ۾ تبديل ڪري ٿو. توهان جو ڊجيٽل ايجٽ هاڻي هڪ اهڙو "منصوبو" ڪونهي جنهن کي مسلسل، زبردستي سرمايو وجهڻ جي ضرورت هجي، پر "بومي نظام" آهي جنهن ۾ پاڻمرادو بهتر ٿيڻ ۽ پاڻمرادو وڌائڻ جي صلاحيت آهي. اهو توهان لاءِ پاڻمرادو ڪم ڪرڻ شروع ڪري ٿو، مسلسل گڏ ڪري ٿو، ۽ هن عمل ۾، پنهنجو پاڻ جو قدر مسلسل وڌائيندو آهي.
ان ڪري، بنيادي خيال ۾ تبديلي، ٻاهران وسيلن جي ڪرائي کان، اندر ايجٽ تعمير ڪرڻ ڏانهن آهي. آزاد ويب سائيٽ کي ساراهه واري بنياد وجهڻ لاءِ استعمال ڪريو، ۽ ايساني کي هوشيار روح سان ڀرڻ لاءِ استعمال ڪريو. اهو صرف اوزارن ۽ چينلن جي تبديلي ڪونهي، اهو سڄي بين الاقوامي واپاري ڪاروبار جي منطق جو اپگريڊ آهي—لمحي جي انگ بجي جي چھڻن کان، پنهنجي پاڻ جي اڀندي ڊجيٽل جنگل جي پوک ڏانهن.
(مواد جي مڪمل ۽ رواني کي يقيني بڻائڻ لاءِ، اسپيچ جاري رهندي تعمير جو نقشو، عملي نتيجا ۽ مستقبل جي اڳيان ڏيک جي تفصيل بيان ڪندي.)